Customer Testimonials
Every time I visit the store, the staff are extremely friendly and helpful.
Sehr guter Service und sehr freundliches Personal. Immer gerne wieder.
Einfache Reservierung.
Sehr gutes Lastenrad auch für meinen großen Hund.
Hatten viel Spaß bei unseren Touren 🐶
De Rapha Pro Team Socks zijn de gouden standaard voor fietssokken en zijn precies wat ik nodig had.
De sokken zitten ze als gegoten. De compressie is precies goed: stevig genoeg om niet af te zakken tijdens een intensieve rit, maar zonder af te knellen.
Je voeten blijven koel en droog dankzij de geavanceerde weefstructuur op de bovenkant. De hiel- en teengedeeltes zijn versterkt voor extra duurzaamheid
En wit is uiteraard de enige echte kleur voor een gesoigneerde wielrenner. De helderwitte afwerking en de subtiele Rapha-stijl maken je outfit direct af.
Het personeel bij Trek Bicyle Diepenbeek weet waar ze over praten. Geen snelle verkooppraatjes, maar oprecht advies van mensen die zelf ook met de passie op de pedalen staan. Ik werd er direct hartelijk ontvangen. En het maakt niet uit of ik nu voor een high-end Trek fiets of een paar sokken kwam, de aandacht en service blijven van hetzelfde hoge niveau.
De winkel is prachtig ingericht, overzichtelijk en ademt fietsplezier. Het is een plek waar je je als fietser meteen thuis voelt.
Zoek je topkwaliteit kleding zoals die van Rapha én wil je geholpen worden door een team dat echt hart voor de zaak heeft? Dan is Trek Bicycle Diepenbeek het absolute startpunt voor je volgende rit.
Kwaliteit van de sokken: 5/5
Service bij Trek Bicycle Diepenbeek: 5/5
Outstanding customer service and extremely knowledgeable about their products.
Always on hand to help and even worked overtime to get my bike built for the Easter weekend.
Great service from start to finish
Klant is koning gevoel
Nette Verkäufer, Benny bester Mann . Daniel bester Chef. Fühle mich sehr wohl im ganzem Team sind alle super nett, und die Fahrräder sind das Non plus Ultra auf dem Markt.
I did a couple of skills courses with the Cycle Hub yesterday (04/4/26) and really enjoyed both.
Coming back to mtb after many years, I felt I needed to regain confidence, so did the Fundamentals course in the morning then Shred the Red in the afternoon.
Both courses pitched at a good level, the Fundamentals was great for getting back to basics then building some skills in a non intimidating environment.
Shred the Red was a good progression with some proper challenges for me, but definitely worth doing. I'd say that if completely new though, maybe spend some time practising skills before doing this one. Also, I found that I'm much more unfit than I realised! There's quite a bit of climbing & being on a conventional HT was a killer- the bike was great on the DH bits but the lads on E-bikes left me behind on climbs and had much more energy to tackle the technical stuff.
One thing I would say is that ALL the staff at the cycle club were great- friendly & helpful. Big shout to Will who instructed on both courses, a really great lad who is patient and clearly knows his stuff- a credit to Dalby Forest Cycle Hub.
Gute und kompetente Beratung
Took my bike in at short notice with a problem with the free hub. Easter time and they were busy with numerous bikes to be serviced but still managed to turn mine around in a couple of days. Usual great service from the team.
Geweldige service
Gute Kommunikation danke für euren Einsatz
Die Beratung war hervorragend, aus der gemeinsamen Konfiguration entstand ein tolles Ebike. Die abschließende Einführung war sehr ausführlich. Ich bin begeistert, hier hat man es mit absoluten Profis zu tun. Vielen Dank an Mike und seinem Team.
Super tolle räder immer wieder gern und preis leistung perfekt
Schnelle und unkomplizierte Hilfestellung!
Very friendly and knowledgeable staff. Large stock of the latest bikes and clothing helmets, gloves, spare parts,upgrades etc. Highly recommended !
Friendly service, good customer care and quality work.
Great friendly service, lovely to be able to go to a shop for support. Garry is great.
Dalla prima volta che li ho contattati si sono dimostrati gentili, attenti e disponibilissimi. Qui ho trovato la MIA bici. Io nn abito proprio vicino a millesimo e hanno sempre fatto di tutto per venirmi incontro. Nn credo aver mai trovato una tale gentilezza . Davvero grazie !
Excellent service on bike
Super winkel!
Friendly knowledgable staff who go out of their way to help and assist people who love their bikes.
Debbie was very knowledgeable and a great help when I visited the store yesterday
Good selection and competitive prices
Had new chain fitted. Cycle looks like new now. Was shown how to take off the front wheel. Excellent service
Bin sehr zufrieden. führ eine gute Verkaufsberatung und ein toller Service. Vielen Dank
Super Service und kompetent👍
Great service. I always feel that all my questions and concerns are professionally addressed.

Top Beratung, freundliche gut ausgebildete Mitarbeiter!