Customer Testimonials

素早く対応していただけました。

店員さんの対応が丁寧で、気持ちよく買い物できました。また、自転車のメンテナンスもこちらの納得が行くまで整備して頂きました！

早急な対応をしてくださった。
ありがとうございます。

車種の説明から、アクセサリーのことまで丁寧に教えていただき、大変助かりました。
また、購入していない自転車の調整もご親切にしていただきました。スタッフの方全員が明るく、好感がもてました。
次回も是非お世話になれればと思っています。

店員さんは丁寧な対応をくださり、接しやすい方たちという印象を受けました

子供の自転車を買うために店に行ったのですが、子供目線、子供とも会話しながら接客していただ方のが良かったです

ボトルを友人へのプレゼントに購入しました。
スタッフの方が気さくに声をかけてくださり、フレンドリーな対応がとても心地よかったです。
次は自分用に何か買い物をしたいと思いました。

親切に対応していただけました。

ありがとうございました。

店員の方は明るく、いろいろな質問も丁寧に答えてくださいました。鍵の種類が少ないことが残念でした。

丁寧な説明を通し、安全性の高いヘルメットを購入できてとても満足しています。

突然の来店にも関わらず対応いただけて助かりました。
ともてありがたかったです。

閉店間際にも関わらず、丁寧かつ迅速な商品説明、アドバイス。素晴らしい接客でした。

初めて行きましたが、欲しい商品をすぐに探して提供してもらい気持ちよく買い物できました。また、小さな質問や疑問につても答えてくれて助かりました。
今後もお世話になりたいと思います。

試乗や商品に関する説明や、選び方の相談、質問への回答などとても丁寧にご対応いただき、とても気持ちよく、また楽しく試乗させていただく事ができました。
また、商品を拝見してる際に、他メーカーの自転車や空気入れ利用の方などの相談や依頼にも丁寧に気持ちよく対応されており、素晴らしいサービスを提供されていると感じました。
最終的な自転車選びは決められておりませんが、トレックの商品を選ばせていただく際にはぜひ六本木店を利用させていただきます。

親切丁寧にご対応いただける素晴らしいショップ。

Everything about the Trek shop I purchased from recently was great. Excellent sales team and very knowledgeable staff. Thank you for a great experience. We will be back again soon.

注文内容が明確に伝わっており、名前を告げるだで、来訪目的を理解頂けた。

しっかり調整して頂いて満足です！
ありがとうございました！

ヘルメットの購入でした。自転車もそのうちに購入したいと思い、色々お話を伺うことができて、ますます欲しくなりました。初心者の私にも丁寧にわかりやすく教えてくださり、乗り心地も体感させてもらえて楽しくお買い物できました。
太田さんにまたアドバイス頂きたいです！ありがとうございました！

自転車で行った時に軽くみてくれるサービスがあると嬉しい。

親切でよかった

Quality is excellent and service is knowledgeable and polite! Kudos to the great staff at the Roppongi Trek store in Tokyo!!!

The staff was very helpful, Attantion to detail could be a bit better.

素晴らしい対応でした！

大感謝です

丁寧なご説明ありがとうございました。また、わからないことあれば伺わせて頂きます。

店員の接客姿勢、商品の丁寧な説明は、自転車初心者の私には、たいへん有難かったです。

super friendly

修理及びメンテナンスも予定より早く対応いただけましたし、接客も非常に良く、また機会があればお世話になりたいと思いました。

混雑にも関わらず娘の最初の自転車選びを真摯に対応下さいました。