TREK Bicycle 六本木
六本木6-15-1 六本木ヒルズ 六本木けやき坂通り 1階
港区
東京都 106-0032
Japan

Customer Testimonials

Report a concern   August 13, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

欲しかったものが、お安く買えました。また来店の際に丁寧に接客していただき、気持ちよく買い物が出来ました。ありがとうございます。

Report a concern   August 9, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

Totally,I rank them a 10 point.
Thus my bottle cage was stolen when I going to a group riding last two weeks ago.
To find a same xxx carbon bottle cage,I went to the shop in Roppongi.
It was a little bit late in the afternoon and the shop was about to be closed.
But the stuff there (name plates Haneda Mz)was very friendly .
Well services and fluently communication.
You know that It is very “ famous “ that bad treatment of Japanese pro cycling equipment shop stuff shows to those “first time-visitors “with out purchasing a new bike.
I was always believed in your US standard manufacturing.and also your magnificent service.
Good job everyone in TREK Roppongi .
Thanks a lot.
Have nice days ever.

Report a concern   August 9, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

とてもよかったです.

Report a concern   August 4, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

とても満足しています。

Report a concern   August 1, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

今回サドルバッグとボトルホルダーを購入しました。とても丁寧に説明いただき、取り付けも対応いただきました。また事前に電話にて在庫確認したことを別のフタッフの方が覚えており声をかけてくださるなどフレンドリーに対応いただきました。先月新型のsl5を購入したのですが、次回の新車購入時や点検時はこちらの正規販売店でお願いしたいと思います。

Report a concern   July 29, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

とても丁寧に対応いただきありがとうございました。新Émonda欲しくなりました。

Report a concern   July 27, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

Very knowledgeable and friendly staff

Report a concern   July 25, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

大変満足している。

Report a concern   July 25, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

1。 お店の雰囲気やスタッフの皆さんが明るい。
たまに行く店舗が楽しく感じる。

2。どのお客様にも丁寧に説明をしている。

3。お客のレベルに合わせて、専門的な情報を噛み砕いて説明している。

4。本部の仕事であるが、自転車の楽しみを継続的に客に訴求するソフトが足らない。
自転車を販売してから、その後のお客とTREKの関係を強固にする仕組みが希薄
であり、TREKへのロイヤリティーの醸成を店舗スタッフに頼っているような
気がする。

Report a concern   July 20, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

丁寧な対応してくれたから。

Report a concern   July 19, 2020 — Rated 9 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

ロードバイクは素人でしたが、いろいろ相談に乗って貰えて嬉しかったです。
また伺いたいです。

Report a concern   July 19, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

素晴らしい応対でとても分かりやすく専門性も高く信頼できます。

Report a concern   July 19, 2020 — Rated 9 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

満足です

Report a concern   July 17, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

すごく丁寧に説明頂き感謝しております。
時間が経つのも忘れるくらいに楽しく、親切に対応していただきました。

必ず購入します。これからもよろしくお願いします。

Report a concern   July 15, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

商品の要点が説明されていた

Report a concern   July 9, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

何時も有り難う感性が有り素敵

Report a concern   July 3, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

また顔出します

Report a concern   July 1, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

とても良い商品でした。

Report a concern   June 30, 2020 — Rated 10 out of 10 by I.O. TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

I love the one stop shop for all Trek bike and accessory needs. Staff are super helpful and go out of their way to ensure satisfaction. Trek lifer here!

Report a concern   June 28, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

すばらしい

Report a concern   June 28, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

自転車屋さんは、高圧的な店員さんが多いイメージ(実際今まで行ったお店ではちょっと偉そうに接してくる方が多かった)だったのですが、こちらの店舗は入店前から親切丁寧な対応で第一印象で本当に感動しました。
今回の購入品は自転車本体ではなかったため、小さい買い物でしたが、それでも親身に相談に乗っていただき色々アドバイスして頂けたので、大変気持ちよくお買い物できました。

本当にありがとうございます。

Report a concern   June 28, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

丁寧にご対応いただきありがとうございました。

Report a concern   June 25, 2020 — Rated 9 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

初心者の私でも気軽に質問でき、対応も良かった。ヘルメットを探して訪れたがコロナ禍で商品が入らずサイズが無かったのが残念ですがまた伺いたいと思います。

Report a concern   June 21, 2020 — Rated 9 out of 10 by S.D. TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

High quality products
Flexible and competent staff

Report a concern   June 21, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

トレックユーザーとして直営店にお世話になりたいと思って、お世話になってますが、対応も丁寧でとても気持ちよくお話できました!

Report a concern   June 17, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

パーツの取り外しや取り付け方を丁寧に説明いただき助かりました。

Report a concern   June 17, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

クロスバイク初心者の自分にも親切丁寧にご対応頂きました。気軽に試乗もさせて頂き満足です。

Report a concern   June 16, 2020 — Rated 10 out of 10 by W.T. TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

Very nice customer support with technical skills
Highly recommend

Report a concern   June 13, 2020 — Rated 10 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

また機会があれば是非伺いたいと思います。

Report a concern   June 12, 2020 — Rated 9 out of 10 by TREK Bicycle 六本木
What do you like about our [ja]商品とサービス[/ja] [en]products and services[/en]?

購入した商品は満足してます。
接客も丁寧で良かったと思います。次回も宜しくお願いします。


Privacy Policy