Customer Testimonials

福袋を買いました。コスパ良しでした。
ホイール、ヘルメット等も有ると良いと思います。

とても親切に対応して頂けました。

サービスが大変良かったです。

久保田さんに対応していただき、欲しかったものがスムーズに購入できました。
ありがとうございました！

こちらの質問にも丁寧に説明していただき、楽しい時間を過ごせました！

希望通りの対応していただきました。

今回は試乗をさせていただきました。

初めて乗るバイク・コースでの緊張からルートを間違えてしまったのですが、コース案内の時にコース動画か、曲がるポイントの写真があるとより間違えにくくなるかなと思いました。

スタッフさんの対応が、親切で良かった。

いつもありがとうございます！

店長さんが、ビギナーにも分かりやすく、丁寧に扱い方を教えてくれました

You honored your frame warranty even after years of use.

ありがとうございました
スタッフの皆さんの自転車愛が伝わり、また自転車に乗る生活に戻りたくなりました

yes

定期整備で伺いましたが、適格に確認並びに説明をいただきました。

丁寧な説明がわかりやすくて良かった！

まだ使っていませんが、早く走りたいです。
割引していたので、また会社の帰りに寄ります。

ギヤの調整を依頼しましたが、きちんと治りました。ありがとうございます。

good

素敵なバイクをお勧めしていただきました。

このたびサドルを購入しました。　万が一サドルが合わない時でもすぐに
交換できるようお店の方に登録していただき
安心して購入できました　痛みもなくとても快適です。ありがとうございました。

yes

とても丁寧に説明・対応いただきました。
ありがとうございます！

限られた予算内で押さえて頂いたのと、期待以上に車体が良くなって返ってきたのでかなり満足した。

Very service minded and willing to help also with not straight forward / unusual service request.

お店の対応は良いと思います。
商品はまだ来てないので不明です。

ニューモデルのベロシス、ストームジャケットのサイズ感を見るだけのつもりでお店へ。
しかし、残念ながら未入荷。
その代わりにサーキット、ストームジャケットがディスカウントされていました。ラッキー！
店員さんの感じがよく、予定外ながら気持ちよく買い物させてもらいました。
商品については、サイズ感が私の体型に近く、気に入ってます。ただ、襟の素材が少し硬く、フロントなジッパーを閉めると顎に当たって気になるかもしれません。ニューモデルのベロシスを見る機会があれば比べてみたいと思います。

Nice bike of course, and nice services at Roppongi store. Much appreciated.

試乗車の種類、店頭在庫の種類が、もっと増えると、より購入に至りやすいと思います。
接客サービスについては申し分無いと思います。

多種メーカーを扱う量販店より、専門店の方がすべての面で充実してると感じました。

今回試乗で利用しましたが、素早く準備、また詳しく説明いただきとてもいい対応を受けることができました。