Customer Testimonials

地元に所縁のある店員さんがいて吃驚！やはりどこの直営店のスタッフさん達は皆好い人ばかりです。マドンオーナーで良かったと思える一時でした。また、お邪魔させていただきます！

まったく問題ありませんでした。
電話対応も直接の対応も丁寧でとても助かりました。
ありがとうございました。

丁寧に対応していただきました！

Well-designed bicycles.

コロナで納車が半年後になり担当者も変わっていましたが引き継いでくださった担当者が丁寧に説明してくださり親身に相談にのってくださいました。
まだあまり乗り回していませんが六本木からの帰り道は気持ちよく走らせました。姿は思ったより、カッコよく、美しいです。とても気に入っています。

店員の方のご対応もよくて、購入まですべてスムーズに行いました。

まだ乗り始めたばかりなので、分かりません。
サービスなどは大変良かった。

　懇切丁寧に説明を受けられ、商品についても満足しております。

アフターサービスに信頼があります。

ユーザーの高額なバイクを丁寧に取り扱いして頂ける点とどのブランドのバイクでも面倒をみて頂ける点を高く評価しています。
昨今の自転車通勤の高まりのなか、トレック直営店の役割は社会インフラの域に達していており他のブランド直営店より遥かに抜きん出ていると私は思っております。トレック直営店様のさらなる成長を願っております。今後とも宜しくお願い致します。

納車の際に丁寧に使い方を教えてくたことに感謝してます(ギアや空気の入れ方など)

大変ていねいにご対応いただきました

今回ロードバイクを購入させて頂きました。
初めてのロードバイク前は、不安が合ったのですが丁寧に教えてくださり、購入の決断ができました、
受け取り当日も、整備方法など教えてくださりスムーズにできました。
ありがとうございました。

担当してくださった羽田さん。
とても丁寧な対応に満足しています。
息子も購入したクロスバイクをとても気に入っております。

次回も是非お願い出来たら嬉しいです。

子供の誕生日に間に合わせてくださった六本木のスタッフには感謝しかありません。
子供がとても喜んでくれ、親として嬉しいこの上ありません。
本当にありがとうございました。

とても感じが良く、安心してお話しする事ができました！

最高のバイクと接客でした。

ご親切にいろいろ教えてくださり、ありがとうございました！
また定期的にお邪魔したいと思います^_^

最初から最後までとても丁寧に対応してもらいました！お話していてとても楽しかったです。これからもメインテナンス等でお世話になるかと思いますが毎回行くのが楽しみになりそうです！ありがとうございました。

対応も商品も良かったです

バイクや商品の説明から将来に向けての取り扱いに関して、とても丁寧なサービスと対応で大変満足しました。

商品はもちろんですが、店舗スタッフのサービスも素晴らしいものでした！

購入前のアドバイスから納車の日までとてもスムーズに案内して頂きました。また、キャンペーンもありお得に購入できました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

親切で迅速な対応していただきました
オーダーに的確な回答も素晴らしかったです
最近オープンした某所のお店とは違いました

まずは、とにかく親切、マジで親切なサービスに感動しました。
正直、いろいらなショップさんに行きましたが‼️
六本木店みたいな、対応してくれた店舗は、ありませんでした。
自宅から、少し遠いですが、何かあったら、また相談したり、ロードバイクを買ったばかりだが、次に購入するのは、六本木店から必ず購入しようと思います。
本当に、親切な対応、ありがとうございました。

親切な応対と、専門知識等熟知しているスタッフの方でしたので、安心して説明を受けることが出来ました。有難うございました。

店員さんに丁寧な対応をして頂いたおかげで、最高の一台に出会えました。
またこちらのショップを利用させて頂きます。

ありがとうございました！

整備関係の人でも、親身になり、話を聞いてくれて、色々相談に乗っていただきまして、満足しております

はい。とても気に入っています。

鍵のような小物ひとつでも、詳しくご説明いただき、安心して快適に使っています。ありがとうございました。