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Customer Testimonials
全体の流れは非常に良かったと思います。
今後も付き合う感じです。
スタッフの方が明るく気さくに声をかけてくれたり、初心者にもバイクの説明など頂いて、丁寧に対応頂き、安心して購入することができました。
自転車のこと、一から丁寧に教えていただき、このお店のこの方から買いたいと思いました。
Super friendly people at the Roppongi Office.
Not only they explained everything to me in regards to my new bicycle, but they also helped me to fill out bike registration papers!
商品を買って満足してます、サービスも注文通りで乗り心地も良く毎日乗っています。
いつも丁寧に接客していただいてます。
感謝。
初心者のわたしにも、丁寧にご説明
いただき感謝感激でございます。
ありがとうございました。
また、試乗させていただいたにも
関わらず、自宅近辺の店舗を
オススメしていただきました。
実際にトレック横浜店で自転車を購入いたしました!
本当にありがとうございました。
店舗での対応は、素晴らしかった。
ありがとうございました!
定期的なメンテナンスが大事だと再認識しました。
スタッフの方は丁寧で親切でした。気持ちの良いサービスをありがとうございました。
スタッフはとても丁寧で、自転車の全仕様を説明してくれました。たくさんの質問があり、スタッフが丁寧に、そしてわかりやすく答えてくれました。
商品探しを手伝って頂きました。
的確なアドバイスもいただけて満足でした。
ロードバイク購入時の説明が非常に丁寧で分かりやすかったです。
初めて乗るロードバイクで、勝手が分からなかったのですが、ありがちな故障や間違えがちな操作など教えていただけたので安心して乗ることができました。ありがとうございました。
六本木ヒルズ店にてFX2を購入しましたが、とても丁寧な対応をして頂きました。
驚くほど丁寧な接客で感動しました。
丁寧な対応と詳しく説明していただきわかりやすかったので、おすすめできるショップだと思いました
The Roppongi Hills team always provides amazing and highly-professional service. I have always had a really good experience and am happy to return and recommend to others.
色々と教えて頂き助かりました。
なんだも受取日変更することになったが、柔軟にご対応頂いた。
オーバーホールレベル2をしましたが、ピカピカになって戻ってきたので
なんの知識もない自分に親身に教えてくださいましたし、もっと自転車楽しめるなって
思いました!また伺いたいと思える
お店でした!
また行きます。次はサイコンを買います。
店内に入ると元気な挨拶で、すごく丁寧なご対応いただき嬉しかったです。
整備をお願いしましたが、気持ちよく乗れていますし、私の立場に立って色々とご提案、助言、サービスも頂きましたので満足です。
やはりサービスがすごく良かった
息子がとても気に入っています
商品の説明もわかりやすく、子供への対応にも丁寧で、とても楽しい接客を受け、商品を購入することができました。
当初、自転車を買うつもりはありませんでしたが、接客を受け、衝動買いをしてしまいました,
急な変更にも対応して頂き、ありがとうございました。
Excellent service!
大変よかったです。大切に使わせていただきます。

この度はありがとうございました!
ユーザーの使用用途にぴったりのバイクに乗って欲しいというスタッフの思いがとても伝わりました。
今後ともメンテナンスなどでお世話になります。
引き続きよろしくお願いいたします!