Customer Testimonials
他店で購入した他メーカーのバイクですが
とても親切丁寧に対応していただきました
見積もり時に修繕の優先順位付けして頂き、
予算に合わせた修繕ができた
また修繕も迅速に行って頂けた
はじめて、伺ったのですがとても親切に接客していただきました。また、軽いサイクリングついでに寄りたいと思います。
ひとつひとつのことを丁寧な対応でとても良い
他社で購入した自転車かつ、
個人的に気になる些細な内容のご相談だったのにも
関わらず、親切にあらゆる可能性を探って頂き
親切にご対応して下さったので大変助かりました。
また、何か気になる事があれば頼りたいと思います！
初めて来店した時から、ロードバイク初心者ということを伝えたところとても丁寧に説明をしてくださり、試乗もさせていただいた。ずいぶん長く店員さんを独占してしまいましたが、他店よりも親しみが持てました。納車時も操作説明から空気入れの方法までも詳しく教えていただいた。今度もお世話になりたいとてもいいショップでした。
優しく、声をかけてくれて気軽に相談できるから助かってます。
まだどこのメーカーの自転車にするか、どこのショップで買うか決めかねており、色んなショップを回っていたときに時にバイクプラス所沢店に行き、TREKの自転車について説明を受けました。
初めてスポーツタイプの自転車を買う私に色々説明していただき、その日は見積だけいただいて帰りましたが、店員さんの丁寧な説明を受けて、この人から自転車を買いたいと思い1週間後、再びお店に行き購入致しました。
色々な相談に乗っていただきながら自転車やアクセサリーを選択することができ、とても満足することができました。
今後もメンテナンスやパーツ交換で訪れたいと思います。
説明や対応をしっかりしてもらえた、交換が必要そうな場所などしっかりと見てもらえた。
とても丁寧に対応いただけました。不明点も分かりやすく教えてくださり、信頼できるお店です。
スタッフの方から丁寧に説明、アドバイスをいただき安心して購入できました。次のバイク購入も所沢店さんにお願いしようと思います。
ギアの調整に際し、丁寧な対応で、原因をわかりやすく説明して、頂きました
とってもご親切でありがたかったです。
自転車の修理依頼をしたのですが、自転車を快適に乗るための修理方法を幅広く提案していただき、その中でも自転車を使用しなければならない緊急性や使用頻度を踏まえた提案があり、とても助かりました。今後も相談して行きたいと感じる店舗でした。
迅速に不具合箇所を特定し、的確に修理及び調整を行って頂きました。
お陰様で見違える様に快調になりました。
タイヤ交換の相談で、適切なアドバイスを頂けました。早速試走しましたがバッチリでした。またよろしくお願いします。
丁寧に製品の説明をしていただきありがたかったです。
何かあった時に非常に心強く感じました。
修理が必要な部分を、丁寧にわかりやすく説明していただけたのでよかったです。
丁寧に、そしてフレンドリーに接して頂いて楽しく買い物することができました。オンラインで買えばいいや、くらいに思っていたのですが、やはりお店でスタッフさんとやりとしして買い物できたことは商品の満足ももちろんそうですが、格別の体験でした。
あれも、これも、お話伺えてよかったです。また伺います。
10年以上乗っていなかった自転車の修理をお願いしました。修理箇所など丁寧に分かりやすく説明して下さり、自転車に詳しくないオバサンにも笑顔でとても気持ちの良い接客をして頂きました。
自転車も良い状態になり快適です。ありがとうございました。
SENAヘルメットの疑問点を解決してもらえました、とても参考になりました。
知識が豊富で助かります。これからも宜しくお願いします。
普段乗っている時に気付かなかった不具合を対応頂きありがとうございます。
別店舗で購入したキャノンデールでしたが、整備・修理を快く受けてくださり、とても丁寧な対応に感激しました。
大好きなクロスバイクがボロボロになっていたのですが、また乗れるようになってすごく嬉しいです！本当にありがとうございました！
また何かあったらご相談に伺います。
チェーン、偽や周りの手入れの仕方、掃除の仕方について講習を受けました。
非常に丁寧に教えて頂き、スマホで動画も撮らせて頂きました。他に転用することはありません。自宅で行う場合に非常に参考になります。
またいろいろな初心者講習を親子で受講したいと考えております。
その他、いろいろ希望をお話して追加のグッズも装着して頂きました。
有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
異音がするも、不具合箇所がどこなのかわからないクロスバイクを丁寧に見て、問題箇所の検出に努めていただくとともに、クロスバイクについて、色々とアドバイスをしてくださり、とても信頼のおけるお店だと思いました。
説明がとても丁寧でわかりやすかったです
とても親切に対応いただき、追加で補修が必要な部分の説明とメンテナンスを行っていただきました。今後ともよろしくお願いします。
困った時にすぐ対応してくれて有り難いです。自転車パーツの相談も丁寧で分かりやすく頼りになります。
この度はありがとうございました。
丁寧に接客していただき、安心して購入することができました。
メンテナンス等で今後もお世話になることと思いますが、
その際は、宜しくお願いいたします。