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Ottimo, tutto perfetto
All is perfect there. Super nice and professional worker.
Personale tutto molto cortese e disponibile. Efficienza del servizio.
Incredibly helpful. They also had exactly the products I needed. Great store. If I may also give feedback, start social media. You have such a beautiful store, but it's hard to find.
bici accessori e competenza personale
Chiarezza della proposta
Puntuali, gentili ed affidabili. Sono stato soddisfatto della manutenzione fatta.
Personale gentile e molto preparato e sanno darti buoni consigli. Prodotti al top
Sehr freundlich und hilfsbereit.
Veloci e con due messaggi su whatsapp risolto il problema
The products are super nice, pretty, the presentation is simply amazing! The guys from store, Leonardo, Daniele, and Marco! I don’t now which one of them are the best! Every time I went there I have the best treatment, with the best directions to achieve my goals, the store has everything that I need, always search on internet, but at the store I can find, try, and imagine with me, incredible service from the office, I always take my friends there to try convince them to enjoy with me on my rides! Thanks trek firenze for your service, support, and for your existence !
Il personale
Linee pulite delle bike e materiali top con prezzi accessibili. Il negozio Trek di Verona ha personale disponibile, professionale e molto amichevole. Ti risolvono qualsiasi problematica e ti lasciano sempre la “porta aperta”. Valeska top, davvero competente e gentile. Difficile trovare un luogo migliore per fare acquisti. Complimenti!
LA QUALITA' DELLE BICICLETTE DA CORSA TREK. PURTROPPO SONO UN PO' TROPPO CARE PER IL MIO BUDGET.
Le persone che accolgono il cliente fanno la differenza.
Jona, Fabio ,Andrea , Mattia, sono il vero valore aggiunto di questo punto vendita Trek.
Competenza ,capacità di comprendere le esigenze dei clienti e guidarli nella scelta della bici o accessorio giusto .
Disponibilità e cortesia non mancano mai.
Lo dico a ragion veduta, visto che sono cliente da quanto il negozio è aperto.
Sono pienamente soddisfatto di questo Team di persone che colgo l’occasione di ringraziarli tramite questa recensione.
I always get excellent service from the Trek guys in Florence. The shop is well run and my bike returns in top shape. Good value for money too. Thanks.
Ottimo tutto
Gentilezza e professionalità
The staff were great, very helpful and couldn't have done more to make sure things were right for us. The store is easy to find and access, prices were fair. The bikes were well prepared.
One point dropped as the only choice of gravel bike is a checkpoint ALR work an aluminium frame. It's fine on tarmac but very harsh on gravel compared to the steel and carbon bikes I have. Not sure I'd hire one of these bikes again, would be happy to pay more to hire a better frameset.
Sono bravi e disponibili
Qualità ed estetica
Personale competente, disponibile e professionale
Professionalità, competenza, disponibilità e velocità.
Prodotti di qualità, cordialità e disponibilità degli operatori
Supporto eccellente e cordiale, esperti in materia.
Disponibilità del personalre che senza impegno fornisce informazioni.
Prezzi abbastanza abbordabili
Estremamente professionali e affidabili.
professionalità ed organizzazione
Molto disponibili e preparati

Accoglienza, preparazione, simpatia