Customer Testimonials
今回ポジションの調整と、シーラントの補充をしていただきました。
現状の車体の状態説明や調整が必要な箇所など、ちょっとした事なも気にかけて頂き的確なアドバイスのもと満足できるセッティングをして頂きありがとう御座いました。
接客、対応、サービス面でとても満足。
これからも何かあった時は是非お願いします。
乗り心地もいいですし、すごく気に入っております、
対応していただいたスタッフがとても丁寧に商品の説明をしてくれました。スタッフ自身も私が良く行く峠を走っているそうで親近感が持てました。また、スタッフのロードバイクが店内に展示してあり良い情報を得ることが出来ました。また遊びに行きたいと思います。
最初から最後までとても親切に対応して頂きまして、ありがとうございました。今後もお世話になりたいと思いますので、よろしくお願い致します。
今回無料点検をお願いしましたが、とてもスピーディーに対応してくれました。また、塗装の剥げた部分の補修も無料で丁寧に仕上げてくれました。
相田さんありがとうございました。
いつも細かい所まで見てもらえて、親身に相談に乗って頂いています。
初めてのロードバイクですが、いつも丁寧に対応してくれるので、困った時にはとりあえず「バイクプラス」というように考えています。片道数十キロの道ですが、帰りの方がバイクも人も調子が良くなります。
これからも頼りにしています！
バイクの持ち込みフィッティングをお願いしました。
突然の来店でしたが、快く迎えてくださいました。
親身に相談にのってくださり、今まで不安に思っていたことが全て解消できました。
ステムを伸ばしていただいた帰り道は早速効果を実感し、回す脚が軽くなって嬉しかったです^ ^
また何かあれば相談に伺います。
ありがとうございました！
クロスバイクの説明やメンテナンス等、丁寧わかりやすく説明していただけたため、購入する勇気を与えてくれたり、買ってよかったと思えました。
品揃えも良く、わかりやすい説明と、丁寧な接客態度がとても好印象でした。
初めて伺った際に親切な説明とRailの試乗を薦めていただき、そのおかげでRail9.7の購入に踏み切ることが出来ました。
初心者で高価な物ですので、迷いや悩みはあったのですが、このお店ならいいなと思えました。
受け取りの際も、丁寧な説明と細かい質問に対してもきちんと回答していただき助かりました。
これからメンテナンスやカスタマイズの相談などさせていただくと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
点検にてサドル・変速機の調整をして頂き、走行が大変快適になりました。
ありがとうございます。
チェーン交換の見積もりを頂きましたが、調整のおかげでもう少し先延ばしできてしまいそうです。
店舗の売り上げには直結しませんでしたが、顧客満足度は最高です。
グリップの劣化等も進んできているのでそのうち交換したいと考えています。
ありがとうございました。
低身長でバイク選びに悩んでいました。御社を訪れた際、きめ細かく丁寧に案内をしていただけたので、憧れのトレックロードに乗車出来ることを知ることができました。また、試乗までさせていただき感謝しかありません。
新しいロードを購入する際には是非御社にお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。
いつもお世話になっております。
前回は次男のロードバイク購入に際し、フィッテイングからお世話になり、とても気持ちよい買い物が出来ました。
今回は、次男・三男のヘルメットを購入しましたが、在庫がないとのことで、取り寄せをお願いし、入荷時のご連絡など丁寧にご対応頂きました。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応頂き満足してます。
ありがとう御座いました。
丁寧に細かく教えていただきました。
ありがとうございます。
メンテナンス等お店に寄らせて
いただきます。
初めて利用しましたが丁寧な対応ありがとうございました。
知識のない初心者の自分にわかりやすく、丁寧な接客で気持ち良く検討〜購入まで対応してくださいました。
対応も良かったので、また行きたいと思います。
最後まで親切に教えてくださりとても助かりました。
また、自転車に興味を持てました。ありがとうございました。
納車の際の車体説明を面倒がらずにキチンと説明してくれ、質問にもすぐに回答してくれた。
だいぶ前から気になっていたお店で以前通っていたバイクショップより
家が近くて店内はきれいで整理整頓がされていて
入りやすくお店の人も親切丁寧な対応でとても良かったです
丁寧に説明いただいて好印象でした。今後ともよろしくお願いします。
自転車を購入してから何度か点検や部品購入でお伺いしていますが、対応してくださるどのスタッフの方々も懇切丁寧で分かりやすい接客をしてくださいます。専門店ということで製品の知識や信頼、アフターケアも万全で安心できます。
スタッフの商品知識が豊富で満足して買い物できた。
快く即対応していただき、そして丁寧な作業をしていただけました。トラブルも解決しまして依頼をして本当によかったと思います。これからもぜひお世話になりたいと思うような店員さん、お店てありました。ありがとうございました。
スタッフの方々が非常に対応が良く大満足です。
親切丁寧に説明及び作業してもらい
他の不具合も見てくれて助かりました。