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Personale competente e molto disponibile
Competenza efficienza simpatia
Sono ormai più di 4 anni che faccio fare la manutenzione della mia MTB a voi!
Tutto eccellente e in un ambiente amichevole.
Personale preparato e molto professionale
Prodotti affidabili.... servizi forniti da persone competenti
cortesia addetti
Non chiara la descrizione sul sito di vendita on-line
Ambigua la quantità scritta, date intendere che la quantità del articolo sia una confezione con tre molle e/o cricche invece in negozio al momento del ritiro mi viene detto che si intende per singolo pezzo! Delusione
Marco and Lorenzo were great. 100% recommended.
Personale disponibile e molto professionale e cordiale con il cliente, anche l'assistenza rapida e precisa
Rapidità
La competenza
Negozio molto bello e ottimo servizio
Sempre scrupolosi, competenti, onesti e gentili.
Personale molto preparato e puntuali nella preparazione della mi bici. Inoltre, sono stati molto cortesi nell'assistermi.
Sono stati molto gentili ed attenti alle mie esigenze.
Hanno lavorato con attenzione e con un ottimo risultato.
Ho comprato una luce online, ottimo servizio l'acquisto online, facile e consegna veloce in negozio.
L'officina mi sembra completa e offre molti servizi bene indicati, punto vendita bene organizzato e con belle bici in mostra.
Non ho una bici Trek ma consiglierei il negozio senza problemi.
Il personale è stato molto disponibile e competente. Sono molto soddisfatto del servizio e sicuramente tornerò a servirmi da loro
La disponibilità
La qualità e la gentilezza
Rapidi ed operativi!
Siamo un azienda si turismo ciclismo e i Trek e più forte
La competenza del personale e la gentilezza, in particolare del sig. Mattia Terzi.
Maggiore disponibilità di taglie (nel mio caso le più piccole) in negozio.
Ragazzi precisi , puntuali e molto preparati.
Personale reparto "officina" sempre molto disponibile e paziente
La competenza e la disponibilità del personale
Marco in primis e tutto lo staff -> 🔝🔝🔝
Il personale è molto preparato e disponibile. Ci hanno aiutato subito senza metterci troppa pressione. Infatti abbiamo trovato una maglietta, pantaloncini e anche attrezzi e accessori per pulire la bicicletta.
Torneremo sicuramente e abbiamo già indicato a dei nostri amici di passare
Buonasera,
Tutto lo staff e Valeska,sono stati da subito molto disponibili, con proposte, consigli e suggerimenti sul tipo di e-bike potesse soddisfare al meglio le nostre esigenze.
Abbiamo acquistato una bellissima Allant+ 7 LS.
Grazie
Passeremo a salutarvi in negozio a Verona..presto.
Ciao

The service at the store, the manager, salespeople and mechanics are genuine and helpful.