based on 776 ratings.
What our customers think of us!
The following comments were submitted by our customers when asked to provide feedback on our service. In the interest of transparency, we present these comments as provided except that personally identifiable information has been hidden unless the reviewer has requested their full name be included with the review. No unfavorable comments have been removed.
Cortesia
I venditori e meccanici sempre disponibili, BELLISSIMI e super competenti
Professionalità e competenza
Qualità e professionalità
Bellissimo negozio gestito con professionalità e cortesia. Mi sono rivolto al loro servizio assistenza che ha risolto velocemente e definitivamente un problema che il concessionario presso cui avevo acquistato la mia biciletta non era riuscito a risolvere. Consigliatissimo!!!
Professionalità, disponibilità, cortesia: tre elementi che in TREK Massa sono ai massimi livelli.
Disponibilità e pazienza nel dare consigli al cliente prima acquistare un accessorio per la bici.
Grazie Stefano .
Molto disponibili e anche preparati
Great service very helpful staff
Bike was perfect
Thanks
La loro professionalità
Cortesia con il cliente, competenza, capacità e velocità nel risolvere iè riparare la bici
Prodotti ottimi, gentilezza e disponibilità del personale
I migliori !!!
Gentilezza ,professionalità,disponibilità!!!
Una grande famiglia piena di amici!!!
Assistenza e cortesia
The service at the store, the manager, salespeople and mechanics are genuine and helpful.
Personale competente e molto disponibile
Competenza efficienza simpatia
Sono ormai più di 4 anni che faccio fare la manutenzione della mia MTB a voi!
Tutto eccellente e in un ambiente amichevole.
Personale preparato e molto professionale
Prodotti affidabili.... servizi forniti da persone competenti
cortesia addetti
Non chiara la descrizione sul sito di vendita on-line
Ambigua la quantità scritta, date intendere che la quantità del articolo sia una confezione con tre molle e/o cricche invece in negozio al momento del ritiro mi viene detto che si intende per singolo pezzo! Delusione
Marco and Lorenzo were great. 100% recommended.
Personale disponibile e molto professionale e cordiale con il cliente, anche l'assistenza rapida e precisa
Rapidità
La competenza
Negozio molto bello e ottimo servizio
Sempre scrupolosi, competenti, onesti e gentili.
Personale molto preparato e puntuali nella preparazione della mi bici. Inoltre, sono stati molto cortesi nell'assistermi.

servizio