Velologe Dealership

Average rating: 9.3 out of 10 based on 628 ratings.

What our customers think of us!

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Report a concern   November 23, 2023 — Rated 0 out of 10 by M.K. Velologe
How did we disappoint you and what can we do to make things right?

Horrende Preise ! 7 € für eine Schraube mit 5 cm Länge und 5,95 € Versandkosten. Leider habe ich die Schraube bei keinem anderen Shop gefunden bzw. die Zeit zur Suche nicht gehabt.

Report a concern   November 20, 2023 — Rated 10 out of 10 by Elvira Bindrich Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Schnelke und fachliche, gute Beratung..

Report a concern   November 19, 2023 — Rated 10 out of 10 by J.R. Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Unschlagbarer Preis!

Report a concern   November 10, 2023 — Rated 2 out of 10 by U.T. Velologe
How did we disappoint you and what can we do to make things right?

Die Versandkosten viel zu hoch .7euro ist schon wahnsinn

Report a concern   November 5, 2023 — Rated 10 out of 10 by A.G. Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Ich habe mich gut beraten gefühlt. In diesem Laden geht es sehr familiär zu und es war alles sehr anstrengend unkompliziert. Ich kann die Volologe wärmstens empfehlen.
Vielen Dank

Report a concern   November 2, 2023 — Rated 10 out of 10 by K.G. Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Sehr schönes Gravel-Bike .Reduzierter Preis.Gute qualifizierte Beratung 👍

Report a concern   October 29, 2023 — Rated 0 out of 10 by F.W. Velologe
How did we disappoint you and what can we do to make things right?

Den Kunden besser vorab informieren über die entstehenden Kosten bei einem Software Update seines Fahrrades. Man geht davon aus dass eine Softwareupdate heutzutage nichts kostet, zu dem auch noch wenn man es wegen eines Verbindungsproblems des Rades mit dem Tacho/ Handy bekommt. Diese Kosten sollten auf den Hersteller des Rades gehen und nicht auf den Kunden abgewälzt werden. Wenn ich gewusst hätte dass mich das über 50€ kostet, hätte ich mich mit meinem Problem direkt an Orbea gewendet und es erstmal nicht gemacht.
Bei der Beratung wurde mir gesagt dass bei meinem Problem ein Sofwareupdate gemacht werden sollte, was kein Problem wäre, kein Ton von den Kosten, mein Rad ist 1,5 Jahre alt, also geht man davon aus dass es ein Garantiethema ist.
Ich war einfach nur perplex, hab gezahlt und bin gegangen, habe mich aber auf der Heimfahrt sehr geärgert nichts gesagt zu haben.

Report a concern   October 28, 2023 — Rated 10 out of 10 by Roland Stumpf Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Saubere gut organisierte Arbeit. Rennräder stehen nicht verschämt ganz hinten. Gute Atmosphäre.

Report a concern   October 27, 2023 — Rated 10 out of 10 by M.B. Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Ich brauchte ein ganz spezielles Teil, dass die großen Anbiezer alle nicht hatten. Ich habe es zu einem ehrlichen Preis zeitnah bekommen. Danke dafür!

Report a concern   October 27, 2023 — Rated 8 out of 10 by R.G. Velologe
What could we do to improve?

Ich war sehr zufrieden, lediglich die Lage ihrer Werkstatt ist von meinem Wohnort aus nicht ideal. Im Vorgespräch kristallisierte sich erst mit der Zeit der Unterschied zwischen "Rund-um-Erneuern" und "verkehrssicher machen" heraus. Diese unterschiedlichen Anforderungsstufen zu kennen, war im Nachhinein sehr wertvoll. Gern früher im Gespräch darstellen.

Report a concern   October 27, 2023 — Rated 10 out of 10 by M.R. Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Sehr kompetent und sauber, nette Mitarbeiter und Top Räder!

Report a concern   October 26, 2023 — Rated 10 out of 10 by F.R. Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Netter Kontakt. Schneller Service.

Report a concern   October 22, 2023 — Rated 10 out of 10 by S.S. Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Die hohe Kompetenz des Inhabers ist klasse

Report a concern   October 21, 2023 — Rated 10 out of 10 by T.M. Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Super schneller versand, gut verpackt

Report a concern   October 18, 2023 — Rated 10 out of 10 by R.S. Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Sehr nett und kompetent!! Lohnt sich auch ein bisschen weiter zu fahren.

Report a concern   October 14, 2023 — Rated 10 out of 10 by J.P. Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Sehr schnelle und perfekte Beratung und Service

Report a concern   October 14, 2023 — Rated 10 out of 10 by B.R. Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Sehr professionell und freundlich.

Report a concern   October 12, 2023 — Rated 9 out of 10 by J.H. Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Termintreue
Feedback nach Reparatur

Report a concern   October 10, 2023 — Rated 10 out of 10 by Michael Thielsch Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Ware wie bestellt - problemlose Bestellung und schnelle Lieferung.
Empfehlenswert!

Report a concern   October 8, 2023 — Rated 10 out of 10 by U.L. Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Die individuelle und freundliche Beratung, die eingesetzte Zeit - vielen Dank!

Report a concern   September 27, 2023 — Rated 10 out of 10 by H.T. Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Übersichtlich, unkompliziert, problemlos!

Report a concern   September 27, 2023 — Rated 10 out of 10 by Klaus Wunschik Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

kompetente Beratung
professioneller Service
hervorragende Qualität

Report a concern   September 25, 2023 — Rated 5 out of 10 by D.S. Velologe
How did we disappoint you and what can we do to make things right?

Paket ist noch nicht angekommen

Report a concern   September 23, 2023 — Rated 0 out of 10 by D.S. Velologe
How did we disappoint you and what can we do to make things right?

Die Preise sind für manche Artikel nicht zu rechtfertigen…Aber die Versand kosten sind der Hammer, unverschämt für eine Post-Warensendung 10€ zu verlanden…
Ich habe auch nur die Bittere Pille geschluckt, weil ich den Artikel woanders nicht bekommen konnte und ich ihn dringend benötige…

Report a concern   September 23, 2023 — Rated 10 out of 10 by Thomas und Christa Reichert Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Die Beratung über die Anschaffung eines neuen Orbea Orca Rennrades erstklassig. Probefahrt sofort möglich gemacht. Atmosphäre sehr angenehm.

Report a concern   September 22, 2023 — Rated 10 out of 10 by Tanja Schlatter Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Absolut tolle Firma! Schnelles Feedback auf meine Frage vom Bestellformular. Professionell vormontiert, verpackt und geliefert!

Report a concern   September 22, 2023 — Rated 10 out of 10 by W.R. Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Unkompliziert und fixe Lieferung, immer wieder gerne

Report a concern   September 21, 2023 — Rated 10 out of 10 by Gabriele und Juergen Schienmann Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Sehr guter fachgerechter freundlicher Service. Das beste Fachgeschäft am Platz und in der Umgebung.

Report a concern   September 20, 2023 — Rated 10 out of 10 by P.V.H. Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Schneller Versand, schöne Website, schöne Verpackung, Produkt wie bestellt.

Report a concern   September 13, 2023 — Rated 10 out of 10 by K.S. Velologe
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Das Produkt habe ich leider nicht mehr bekommen. Dafür war die Kommunikation sehr gut. Ich habe eine Storno-Rechnung bekommen uns daraufhin habe ich angerufeb


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