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La atención personalizada , la asesoría y el servicio que nos dan al entrar a la tienda y claro cuando tienen promociones que es lo que nos gusta más también.
Atención ágil y buena actitud y disposición
mejorar servicio de mantenimiento
Son muy amables y atentos, en las dos tiendas de Queretaro
Atención/Servicio de 10 !
La atención es excelente y los tiempos de los servicios son rápidos.
Felix me apoyo a resolver el caso de mi Slash, excelente trabajo
El tiempo de respuesta fue muy bueno. Los productos llegaron muy bien empacados.
- Great customer obsession
- Awesome products and services
Variedad
La atención siempre es adecuada, y te ayudan cuando no sabes como escoger o elegir un producto..
Siempre están atentos a lo q uno ocupa y al asesoramiento
Me salió muy caro el arreglo y quedo bien solo que el freno para detener la bici roza con la llanta, para lo que me costó el mantenimiento y cambio de llantas era para que quedara perfecta, además le bajaron al manubrio, se ve que fueron detalles que no cuidaron, y ahora tengo que llevarla otra vez.
Variedad de productos y calidez en el servicio
La variedad y calidad de ellos
La calidad
Radico en otra ciudad, es importante para mi que el servicio sea profesional y respetan los tiempos indicados, lo recomiendo 100% ya que cumplen con lo prometido.
¡Felicidades!
Trato amable y siempre ofrecen recomendaciones o sugerencias
Precios accesibles
Tofo
Su actitud en la buena atención y conocimiento de los productos
Variedad de productos y atención al cliente para adquirir lo que estas buscando!!.
Tener más especialistas como Félix en atención al público.
la atencion
Todo iba bien pero solicité varias piezas o accesorios de Thule pero no me ponen al tanto, Me dicen que me avisan pero no nunca me dicen nada.
Todas si bicicletas, refacciones y disponibilidad del mismo
Excelente trato, gente super preparada, gran variedad de productos y la mejor ubicación en los arcos.
La atención y el servicio
La atencion a los clientes y servicio ademas de los productos que tienen

Son muy atentos