based on 3407 ratings.
What our customers think of us!
The following comments were submitted by our customers when asked to provide feedback on our service. In the interest of transparency, we present these comments as provided except that personally identifiable information has been hidden unless the reviewer has requested their full name be included with the review. No unfavorable comments have been removed.
Muy buen servicio. gracias.
Variedad
Excelente atención y mucha calidad en los trabajos realizados
Las marcas de bicicletas y los productos y la atención que demuestra el local
¡Muchas gracias por el esfuerzo que ponen día con día!
Me vendieron unas llamtas que me dijieron que se podian convertir tubeless y no fue asi, siempre he tenido buena experiencia con trek pero ahora tengo que gastar mas para comprar unas nuevas llantas, que no es justo por que apenas las compre hace menos de 3 mese
1. La atención;
2. el buen trabajo que desempeñan en las bikes.
3. La puntualidad
4.
Su atención al cliente es muy buena
La calidad y tiempo de respuesta de sus productos es notable y de reconocer
Quiero felicitar a todo el equipo de NRC Arcos, y en especial a Enrique, por la excelente atención que recibí.
Desde el primer momento me transmitió mucha confianza y un gran profesionalismo. El estudio biomecánico fue muy completo: evaluó mi movilidad, tomó medidas, detectó asimetrías en mi cuerpo, me hizo realizar ejercicios, analizó mi pedaleo en el rodillo y, finalmente, trasladó toda esa información al ajuste de mi bicicleta.
Me sorprendió descubrir que la altura y la posición del sillín no eran las correctas. Ahora entiendo la importancia de un bike fit realizado por un verdadero profesional.
Da gusto encontrar personas que no solo conocen su trabajo, sino que también se toman el tiempo para explicar cada detalle y hacer que el cliente se sienta en las mejores manos.
Muchas gracias, Enrique, por tu dedicación y profesionalismo. Sin duda recomendaré NRC Arcos a cualquier persona que quiera disfrutar más de su bicicleta y rodar con mayor comodidad y seguridad.
Atentamente
Sergio Solana de Lope
ok
Que todo es de marca super recomendable.
Que son muy amables y muy bien hechos
El personal Muy amable y los productos muy bien exibidos!!
La atención
no me quisieron aceptar el marco de mi bicicleta por no traer llantas; desde hace años la he llevado igual y nunca me rechazaron
Excelente atención de todo el personal de piso y taller Los mejores
Excelente atención de Diana, rapidez en la cita con mantenimiento...
Que tienen todos los servicios, y piezas para tu vici
muy buenos, y atención personalizada
Su taller es el mejor! Siempre quedó muy satisfecho y la bici como nueva! También su cuerpo de ventas es muy capaz y amable!
La atención de Lalo excelente
Atención y servicio !
Ya había llevado mis bicis antes con cita agendada, solo que esta vez no pude hacerla por que no respondían los mensajes y ya no me enviaron el pdf con los puntos que se revisan de la bici.
100%
Confirmaron mi orden por correo y mensaje, enviaron actualizaciones, los precios en los productos que yo compre y que estan disponibles en amazon, son mas competitivos con ustedes.
Tienen mucha variedad y calidad
Muy buena atención y prfrsionalismo en el Bikefitting
Me encanta el servicio que brindan y siempre muy atentos a responder todas las dudas 100% recomendable!
El servicio es bueno y eficiente y los productos tambien.