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La atención que brindan
Realicé un servicio a mi bicicleta, un cambio de biela y el cambio de cámaras de gel, la cual quedó perfecta y fui a probarla al cerro y no hubo ningún problema, sin duda regresaré a hacerle otro servicio
Buena calidad y disponibilidad
Su horario de atención.
¡Hola, Marco! Primero que nada, felicidades por el excelente trabajo con la bicicleta; quedó impecable y el servicio técnico fue de primera. 👍
Te dejo un 8 en la calificación general únicamente por el seguimiento. Como áreas de mejora para el futuro, te sugiero:
Notificaciones: Avisar al cliente en cuanto inicie el mantenimiento.
Evidencia: Enviar fotografías del proceso del servicio.
Seguimiento: Mantener informado al cliente sobre el estado de las piezas sin que este tenga que estar insistiendo e ir a la sucursal a ver el avance.
Tienes un excelente nivel técnico Marco. Puliendo estos detalles de comunicación, el servicio será perfecto. ¡Mucho éxito y a seguir mejorando! 💪
La buena calidad, y el servicio en especial de la tienda los arcos
Tienen mucha variedad en productos consumibles como: liquido tubeless, aceites lubricantes, llantas. También bicicletas y equipo de protección
Tiene todo lo de ciclismo, en particular, una vez que tienes tu bicicleta lo que más consumes es accesorios, allí siempre tienen lo que busco y con alternativas
Todos los productos son originales y lo más moderno lo tienen en la tienda
Excelente atención y amabilidad del personal
Cada vez que llevo mi bike recibo un excelente trato, técnicos muy capacitados que te dejan siempre un ajuste fino, 0 detalles...
Set Ramos, Antonio Espinoza
"Los detalles hacen la perfección y la perfección no es un detalle" sigan así....
Muy buenos artículos
La rapidez con que hacen los envíos.
El servicio del personal y los productos.
Un excelente servicio y atención.
Atención y asesoramiento por parte del equipo es excelente; en cuanto a producto hay gran variedad
La atención y profesionalismo
Variedad de productos y sus costos
Calidad y variedad de productos.
La atención así los clientes
Buen servicio
La página web ayuda mucho para saber si tienen el producto que estás buscando, realizar el pago es muy fácil y el seguimiento para la entrega del producto es de 10. Felicidades!
Que son de la mejor calidad el servicio muy profesional
Excelente servicio, todo a tiempo y en forma
La disponibilidad de productos, diferentes opciones y que están siempre en comunicación.
todo
Buena atención y asesoría
Gran variedad y buena atención
Calidad en labor técnica, resultados mecánicos palpables, ajustes que se pueden sentir en el manejo de la bicicleta.
En las últimas dos ocasiones que he llevado mi bici a mantenimiento el único y último detalle que noto es que se entregan sin limpiar (llantas, cuadro sucio. Por supuesto, del uso del propietario) Agregar ese detalle considero que es el plus de un trabajo impecable.
La atención y servicios
Excelente servicio