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Todo, excelente atención en la sucursal, explican muy bien todo lo que necesita la bici y lo que mejor le va, 100/10 el servicio
Que tienen productos de calidad
Variedad
Excelente servicio a mi bicicleta y atención
Llegué con un problema en mi bici y salí con una solución, inmediata, con gran ayuda de sus mecánicos preparados y buena plática mientras la reparaban.
La calidad de atención que tienen con los clientes, por supuesto la calidad del producto
El mejor servicio de San Juan
Buena atención del personal.
Buenos conocimientos.
Buen tiempo de entrega.
Buena comunicación y seguimiento.
La calidad de los materiales de los productos y la amabilidad de las personas que atienden a la hora de ir a solicitar un servicio, en especial Silvia y fernando de la sucursal los Arcos Qro.
Rapidez y calidad de servicio
La atención y la calidad sus servicios.
La atención y servicio :)
La tienda está linda y permite ver los diferentes modelos. La atención es buena de parte de la mayoría de los empleados.
Todo, el servicio es muy bueno y las bicis también
Los precios son muy buenos y siempre tienen lo que necesito.
Diana siempre muy bien en la atención.
La atención personalizada y el buen servicio mecánico a las bicicletas!!
Fui a servicio de mantenimiento, contraté el servicio de enmedio, entre el básico y premium.
La bici iba bien antes del servicio, pero después que me la entregaron me la dieron con serios detalles... parecía matraca, tronaba horrible al pedalear.
En el servicio, me dijeron que le cambiara los cables para que pudieran entrar con suavidad los cambios: pues nada, los cambios no entraban y hasta se salía la cadena. Tuve que llamar para pedir que la revisaran oootra vez, cuando se supone que ya estaba al punto.
La revisaron, la ajustaron. Sigue sonando, en menor medida, pero sigue sonando al pedalear. Me dijeron que ya está desgastado el desviador y que por la pintura de la bici y otras cosas que le atribuyen a la bici... pero vaya, esos problemas no los tenía antes de entrar al servicio.
No sé qué procede. Ahora teeengo que volverla a llevar para solucionar. :( Que decepción.
Todo, desde las instalaciones qienson amplias y limpias, el trato con las personas de cordial y los costos de reparación, son excelentes, Muchas gracias.
La atención personalizada y cálida, la variedad de sus productos
Amabilidad, resuelven dudas, resolutivos, profesionales.
Excelente servicio, 5 estrellas
Todo perfecto
Falta conocimiento en armado de bicis fijas, me dejaron el piñón flojo y tenía juego, también hubo falta de comunicación ya que yo había comentado que quiera llantas 28 y si se podía convertir a tubless los rines me avisaran, pero no era condicional una de la otra y al momento de ir a recoger la bici me la entregaron de stock, yo pensando que como no se comunicaron conmigo fue porque si le habían puesto llantas 28 y que además se pudo convertir a tubless.
La formalidad y la calidad de los servicios de mantenimiento
profesionalismo
El servicio de mantenimiento de las bicis
Todo excelente y muy amables todos
En un servicio qué le hicieron a mi bicicleta dañaron el cassette, lo despintaron y tuve que pagar uno nuevo para dejarl como estaba...
Por otro lado compre unos puños nuevos y los instalaron, sin embargo me regresaron los anteriores incompletos, le faltan los tapones qué se colocan al final, espero me los regresen...
La variabilidad de productos y servicios
Lo amable del personal. Y calidad del servicio.