Customer Testimonials
Nach zwei vergeblichen Versuchen in der Werkstatt Wetzlar meinen Fehler am Hinterrad zu beheben bin ich nach Butzbach gefahren. Dort hatte ich das Glück auf den Monteur Andre
Debus zu treffen. Nach wenigen Minuten hatte er den Fehler gefunden und mir einen neuen
Reifen bestellt und mir am nächsten Tag ohne Termin montiert. Nochmals vielen Dank Andre
Die Beratung
Kompetente Beratung bei Kauf eines neuen Fahrradsitzes, Griffen und Helm. So konnten die perfekten Artikel gefunden werden.
Kompetenz und wenn möglich prompte Ptoblemlüsung
alles sehr gut repariert und perfekt gut gearbeitet
Freundlichkeit und zuverlässige Mitarbeiter
Immer kompetent und freundlich
Die Offenheit für jede Frage.
Probefahren und eine super Beratung waren mit einbegriffen.
Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Gute Beratung
Ich habe ein Fahrrad online gebucht zum Kauf nach Besichtigung.
Vor Ort passte alles super, die zugekauften Fahrradteile wurden sofort montiert, ich konnte das Fahrrad wie vorgesehen nach kurzer Zeit mitnehmen.
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Die fachliche gute Beratung und den Service.
Sehr schöner Laden . Komme bestimmt wieder.
Schnelle, zuverlässige, transparente Bearbeitung. Freundlich
Verlässlichkeit , Kompetenz , Kundenorientierung
Freundlich, unkompliziert, fair, kompetent.
Ich war nun mehrfach "Service-Kunde". Der Kontakt an der Service-Annahme ist freundlich und berät sehr gut. Bei mir hat er sich um ein defektes Newmen Laufrad gekümmert, welches zu einem Cube-Rad gehört, was nicht durch den Cube-Store verkauft wurde. Man hat sich bei Newmen sehr gut für mich eingesetzt. Ich bin mit den Service Leistungen sehr zufrieden.
Der Verkäufer hat einen hammer job gemacht!
E-Bike läuft wie erwartet gut.
Erklärungen gegeben
genügend Zeit
Freundlichkeit
Die Mitarbeiter sind super hilfsbereit, freundlich und nehmen sich viel Zeit, um auf individuelle Wünsche einzugehen Bei meinen Anliegen wurde mir geduldig geholfen und alles nach meinen Vorstellungen umgesetzt Ich fühlte mich jederzeit willkommen und ehrlich beraten auch bei komplexen Fragen rund ums E-Bike Wer Wert auf einen zuverlässigen Service, ehrliche Beratung und einen freundlichen Umgang legt ist hier genau richtig
Gutes Sortiment, gute Beratung.
Sehr gute und freundliche Beratung beim Sattelkauf
Termin online war sehr einfach. Sehr freundliche Mitarbeiter. Problemlose Abholung des Fahrrad nach der Inspektion.
Sylvia war meine Beratung und war toll. Wir haben viel Spaß gehabt und sie hat mich toll und kompetent beraten!
Das Gravel Bike ist echt super. Die Beratung war Klasse und Ehrlich, hier wurde nichts aufgeschwätzt sondern einfach nur gut Beraten und meinen Bedürfnissen entsprechend angepasst. Fehler wurden direkt mit Entschuldigung nachgebessert und beseitigt. Ich bin dieses Mal wirklich sehr zufrieden und danke nochmal an Christian für diese Mega coole und sympathische Beratung, das hat echt Spaß gemacht. Wenn ihr euren Standard so haltet und genau so mit den Kunden weiter umgeht, ist das der exakt richtige Weg!
Auf eine Anfrage per Mail, nach einem Wartungstermin,wurde zugig geantwortet und ein Abgabetermin vorgeschlagen. Die Bike's wurden dann zu diesem Termin dort abgegeben und konnten 2 Tage später wieder abgeholt werden. Alles war absolut problemlos und gut organisiert.
Wir sagen Danke
Sehr kundenorientierter Service
Tolle Beratung
Ehrlich
Das hilfsbereite Team versucht, auch wenn es personell schwierig ist, zeitnah Reparaturen durchzuführen. Dass es so schnell ging, hat mich äußerst gefreut!! Ganz lieben Dank dafür!! Dass die Arbeitsqualität stimmt, ist hier sowieso selbstverständlich. :D
Hi,
letzte Jahr absolut klasse Beratung von Siggi im Verkauf.
Diese Jahr freundliche, schnelle und kompetente Beratung und Hilfe in der Werkstatt.
Super bei euch, Danke vielmals!
Viele Grüße, First name removed
Freundlichkeit. Hilfsbereitschaft