Customer Testimonials
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich willkommen gefühlt.
Großartige Beratung
schnell, unkompliziert, spontan - auch auf "Zuruf" -- top!
Sehr gute Beratung und Kaufabwicklung
100%ig Zuverlässig und schneller als besprochen,
105%ig Kundenorientiert und hilfsbereit für sonstige Problemchen am Rad
110%ig freundlich, Schade dass ihr nur Fahrräder verkauft und repariert!
Guter Service freundlich und kompetent.
Sehr nette, kompetente Beratung. Man hat sich viel Zeit für mich genommen und mir bestmöglich bei der Entscheidung geholfen. Vom Telefonkontakt bis hin zum Verkauf habe ich mich sehr gut begleitet gefühlt! Sehr spontan, sehr kundenorientiert! Selten so ein gutes Erlebnis in einem Radladen gehabt! Alles super!
Sehr gute Beratung, freundliche Mitarbeiter
Die freundliche, zuvorkommende und hilfbreiten Mitarbeiter.
Sehr nettes Personal.komme gerne wieder
Der stets freundliche und hilfsbereite Kundenservice.
Am 24. 8. Service Termin; alles Nötige wie besprochen erledigt.
Nettes , kompetentes Personal.
Am 25. war ich noch mal dort wegen einer kleinen Reparatur.
Mir wurde umgehend geholfen.
Auch bei ab- und aufladen meines Rads.
Danke Jungs !
Sehr freundlicher Mitarbeiter, hat trotz Falschinterpretation des Termins meinerseits sehr unbürokratisch reagiert und mein Rad repariert.
Vielen Dank
Kompetente und freundliche Mitarbeiter.
Gute und einfache Kommunikation einfach nur Tipp top
⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Empfehlung – Schulnote 1+
Ich bin mit der gesamten Abwicklung und der ausgeführten Arbeit äußerst zufrieden. Von der Annahme meines Bulls Sonic EVO AM 3 Carbon bis zur Fertigstellung wurde der Auftrag schnell, kompetent und absolut professionell bearbeitet.
Besonders positiv hervorzuheben ist, dass nicht einfach nur die offensichtlich defekten Teile getauscht wurden, sondern die Ursache der Probleme sorgfältig nachvollzogen wurde. Der Geschwindigkeitssensor wurde erneuert und anschließend funktionierte das Fahrrad wieder ordnungsgemäß. Auch das Schaltauge wurde ersetzt und die Ursache für das Spiel am Hinterrad wurde festgestellt und behoben. Zusätzlich wurden Steckachse und Kontaktpunkte gründlich gereinigt und neu gefettet.
Genau so stelle ich mir eine gute Fahrradwerkstatt vor: fachlich kompetent, lösungsorientiert, sauber in der Ausführung und mit einem Blick fürs Detail.
Auch die Tatsache, dass aufgrund der schwierigen Verfügbarkeit des ursprünglich verbauten proprietären Bulls-Sensors eine passende originale Bosch-Lösung eingesetzt wurde, zeigt für mich, dass hier pragmatisch und fachgerecht nach einer vernünftigen Lösung gesucht wurde.
Mein Fahrrad wurde dadurch nicht nur wieder fahrbereit gemacht, sondern insgesamt technisch nachvollziehbar instand gesetzt.
Von mir daher ganz klar: Schulnote 1+ und volle 5 Sterne.
Vielen Dank an das gesamte Team und insbesondere an den ausführenden Mechaniker für die sehr gute Arbeit. Ich komme definitiv wieder und kann die Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen!
Sehr gut
Gestern neue Bremsbeläge gekauft. Der Mitarbeiter nahm sich die Zeit, um mir die evtl. notwendige Entlüftung zu erklären und baute dafür sogar ein Rad an einem Austellrad aus. Hammer-Service!
Die schnelle und kompetente Beratung und freundliche Bedienung in der Werkstatt.
LG Karl-Heinz Last name removed
Die Beratung ist äußerst professionell. Ein hoch qualifiziertes Team von Mitarbeitern erwartete mich.
Die persönliche Beratung und der Rückruf vom Mechaniker mit dem ich absprechen konnte, was kostenpflichtig gemacht wird und was demnächst noch ansteht.
Die sehr freundliche, aufmerksame und kompetente Mitarbeiterin im Verkauf!
Habe sämtliche Teile, die ich kaufen wollte, bekommen.
Toller Service und der Abholservice ist top
Sehr freundliches Personal
Gute Beratung und Top Service
Ganz großes Lob auch an den Kollegen vom Lieferservice.
Seh gut danke plus pinkte 10 punkte ..
Nette und freundliche Beratung, sehr bemüht und ist individuell auf meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen
Sehr freundliche Begegnungen mit allen Mitarbeitern, egal ob im Verkauf oder (vor allem) in der Werkstatt. Es läuft alles super transparent ab und man hat das Gefühl gut aufgehoben zu sein. Ich könnte zwar mittlerweile in einen Cube Store 10km von meinem Wohnort, fahre aber für das tolle Erlebnis gerne 40km. Ich würde jedes weitere Fahrrad hier kaufen und zum Service geben. Chapeau an das gesamte Cube Store Haiger Team!
Seeeehr gute, freundliche und sachliche Beratung..... Herr Rüdiger Jung hat uns sofort, mit seiner kompetente Beratung von d. Kauf des Rades [Hepha All Montain 7] überzeugt. Wir sind uns auch sicher, dass wir mit diesem Kauf, inkl. Helme, alles richtig gemacht haben. .........Auf jeden Fall werden wir sie weiter empfehlen.
Die schnelle und unkomplizierte Terminvergabe, die kompetente und kundenorientierte Beratung sowie der gute und sehr freundliche Service.
Verbindlich, professionell, ehrlich