Customer Testimonials
Herr Felix Pembaur war sehr kompetent und sehr hilfreich und freundlich.
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Eine hervorragende und freundliche Beratung
Direkte persönliche Ansprache und nicht der Drang unbendingt die teuersten Produkte verkaufen zu wollen sondern die Produkte die man abhängt von Leistungsfähigkeit bzw. was der Kunde braucht
Schnelle kompetente Abwicklung, sehr freundliche Mitarbeiter. Jederzeit wieder.
Alles Top. Gibt nichts zu bemängeln.
Besonders gut gefällt mir die beratung, die sich erheblich von vielen anderen fahrradgeschäften unterscheidet. Ist in jedem fall ein tipp für unentschlossene.......
Super nette und kompetente Beratung. Bevor ein Fahrrad zur Probefahrt ausgesucht wurde, wurde ich erst vermessen um mir ein passendes Fahrrad zu zeigen. Einfach super
Bin schon seit Jahren Kunde
Ich habe für mein neues E-Bike Packtaschen gesucht, eine freundliche Dame hat mich gut beraten und die Taschen direkt perfekt eingestellt und an meinem Fahrrad befestigt. Top
Freundliche Bedienung und zuvorkommend!
Sehr gute und persönliche Beratung durch Sören! Er hat sich viel Zeit genommen und ist auf meine Bedürfnisse perfekt eingegangen.
Freundlich, hilfsbereit, kompetent.
Großes Portfolio an hochwertigen Marken.
Die kompetente, ruhige und nette Beratung
Sven Riedesel äußerst kompetent (Produkt, Werkstatt, Bike fitting) und sehr kundenorientiert.
Sonstige Mitarbeiter und Frau Riedesel sehr freundlich.
Persönliche Beratung, frisch geliefertes Kinderrad wurde extra für uns aufgebaut, unkomplizierter Umbau gemäß der eigenen Wünsche und nicht der Versuch, etwas fertiges aufzuschwatzen.
Nachdem mir die Edelhelfer selber empfohlen wurden, habe ich nach telefonischer Rücksprache noch am selben Tag einen Termin bekommen. Im Erstgespräch hat sich Sven Zeit für mich genommen und ist auf meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Ich bin Rennrad Neuling und hatte zuvor überhaupt keine Berührungspunkte und dementsprechend wurde mir alles erklärt. Durch das Fachwissen des Teams, wurde mir eine komplette Erstausrüstung zusammengestellt mit der ich mehr als zu Frieden bin.
Die Edelhelfer stechen durch ihren guten Service heraus. Man hat das Gefühl, dass man sich über jeden Kunden freut, dass jeder Mitarbeiter dort gerne seine Arbeit macht. In heutigen Zeiten habe ich selten einen so freundlichen und zuvorkommenden Service erlebt. Ich werde und habe bereits die Edelhelfer weiterempfohlen.
Guter Service, nettes Personal
Soforthilfe ohne Anmeldung
Die Beratung von Sven war einfach nur großartig. Mit sicherem Auge und geschickter Hand hat er genau das richtige Rennrad für mich gefunden. Mit seinem exklusiven Bikefitting passt es mir nun wie maßgeschneidert. Da hat sich der lange Weg von Brühl nach Burscheid mehr als gelohnt.
Vielen Dank noch einmal an dieser Stelle für die wirklich gute und professionelle Beratung!
Sehr guter Service und hier wird dem Kunden noch vertraut.
Fachkenntnis, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft - alles top
Beratung und Freundlichkeit des Mitarbeiters
Es wurde sich Zeit genommen mir alles ordentlich zu erklären und mich zu beraten ohne mich zum Kauf zu überreden
An den Edelhelfern in Burscheid gefällt uns alles! Vorrangig die freundlichen und kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Aber auch das abwechslungsreiche Sortiment und die zuverlässige Werkstatt. Wir waren vorher Kunden von Campana und hatten uns etwas vor den Edelhelfern gefürchtet. Zum Glück war das nicht nötig. Also weiter so!
Unkomplizierte, zuverlässige und schnelle Abwicklung.
Sehr nettes Team
Kompetente Beratung. Sehr gute Auswahl.
Gute Beratung, gute Produkte, gute Arbeit
Ich bin durch meinen Physiotherapeuten an ihre Adresse gekommen. Ich war sehr erfreut,
dass ich einen schnellen Termin bei ihnen bekommen habe. Auch die Inspektion meines
Rades ging sehr schnell von statten. Erwähnen möchte ich auch die Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter.
Also, für mich steht fest, wenn ich was benötige für mein Rad werde ich von Wermelskirchen
wieder zu ihnen kommen.
Mit freundlichen Grüßen
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Sehr gute Beratung, freundlich und kompetent.