Customer Testimonials
Freundliches personal gute Qualität
Perfekte Kundenberatung 👍
Tolle Beratung durch Herrn Rehbach. Viel Zeit , Geduld und Engagement. Grossartiges Fahrrad bekommen. Ich konnte alle Fahrräder in Ruhe ausprobieren. Ich bin total glücklich mit meinem Fahrrad. Hatte Sie empfohlen bekommen durch meinen Anstreicher Herrn Hasler.
Herr Rehbach hat mir für meinen Hund einen super Anhänger empfohlen. Wir üben noch. Bestimmt komme ich über die Trasse mal Burscheid mit Fahrrad und Hund.
Viele Grüße Name removed
Beratung
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter*innen. Die Erklärungen und das Kümmern um den Kunden sind von außerordentlicher Expertise. Sehr gute und große Auswahl, durch die alle verschiedenen Kundenwünsche abgedeckt werden. Die Präsentation der Räder und des Zubehörs sowie das Geschäft in tollem Ambiente lassen einen wohlfühlen. Danke für die sehr gute Beratung.
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Fachkenntnisse!
Wichtig auch: Die Personen „nehmen sich Zeit“ und beraten sehr gut!
1. beim Fahrradkauf konnte ich ausgiebig testen, und bin individuell und fachlich TOP beraten worden. So etwas kannte ich bisher nicht.
2. Beim Kauf von Zubehör hatte ich nur so eine vage Idee. Hier wurden mir praktische Lösungen (Packtaschen, Handyhalterung) vorgeschlagen, die total praktisch sind und zum Fahrrad-Typ passen. Hat sich bereits bewährt.
3. Helm Kauf und anpassen. Hier bin ich ebenfalls bestens beraten worden.
4. Bei der Wartung bekomme ich Dinge erklärt und Informationen, die für den Betrieb des E-Bikes wichtig sind.
Zusammenfassend ist zu sagen, dass die Mitarbeiter mit Freude bei der Sache sind, und irgendwie für jedes Problem eine Lösung haben. Meine Bestnote: Danke & weiter so.
sehr freundlich. sehr kompetent. sehr gut beraten. Man fühlt sich "gut aufgehoben" und auf der sicheren Seite, dass man das absolut Richtige gekauft hat!! Herzlichen Dank!
Fachkundige Beratung
Ausstellung mit guter Auswahl
Beratung und Fachwissen von Felix wie zu Campana-Zeiten.
Wenn ihr den zwangsläufig Wartenden einen Kaffee oder ein Wasser anbieten würdet, wäre es noch einen Hauch geiler.
Mein Kartenlimit reichte nicht aus. Kein Thema. Den Rest auf Rechnung. Den Betrag habe ich gerade stressfrei angewiesen.
Beste Beratung weit und breit. Da reise ich gerne von Wuppertal an.
Ich hatte mit Herrn Gottschalk zu tun - sehr gut!
Ihre Firma heißt EDELHELFER.
Dieser Name spricht für sich selbst edle Helfer.
Ich würde bzw. werde die Firma Edelhelfet in Burscheid gerne weiterempfehlen.
Nette und fachkundige Beratung, immer wieder gerne!
Reparatur hat super geklappt, zum vereinbarten Termin war fertig
Super freundliches und kompetentes Team, schneller Service.
Der Berater war sehr fachkompetent, erfahren, freundlich, geduldig und aufmerksam.
Man hatte nicht das Gefühl, dass er mit "Gewalt" etwas verkaufen wollte, sondern ihm war die Zufriedenheit des Kunden sehr wichtig.
Die gute und kompetente Beratung von Felix war der Grund das Rad hier zu kaufen.auch die Auslieferung vom Rad war sehr gut .
Kompetente Hilfe, zügige Bearbeitung, gerne wieder.
Die fachliche Beratung und die große Auswahl von Rädern.
Vielen Dank
Die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft des Personals
Sven hat sich sehr viel Zeit genommen, viel erklärt und ist sehr gut auf mich eingegangen
Beratung top
Tolle Beratung, super Service und Hilfe
Flexibilität in ser Termingestaltung. Erkennen von anderen Problemen und Vorschlag zur Behebung. Vor Behebung Klärung der Vorgehensweise und der Kosten.
Service und Vielfalt
Tolle Beratung!
Von Vermessung über Beratung bis hin zu Probefahrten war alles klasse. Ich würde jedes Fahrrad wieder hier kaufen und auch alle meine Bekannten herschicken:)
Gute Auswahl,
guter Service,
kompetentes Team
Termine können schnell und einfach vereinbart werden. Es ging alles zügig und jeder war extrem freundlich und hilfsbereit.
Freundlicher Empfang, schnelle Reparatur.
Gute Beratung, gute Werkstatt.
Sehr guter und freundlicher Service, vielen Dank!