- Phone: +49 36601 909995
- Visit Website
based on 607 ratings.
What our customers think of us!
The following comments were submitted by our customers when asked to provide feedback on our service. In the interest of transparency, we present these comments as provided except that personally identifiable information has been hidden unless the reviewer has requested their full name be included with the review. No unfavorable comments have been removed.
Kette hatte war nicht gespannt, Hinterrad locker (schrauben nicht angezogen) und Lieferant hat nicht wie vereinbart angerufen sondern das Rad in meiner Abwesenheit ohne Abstellbefugnis einfach in den Hausflur gestellt.
Die Lieferung mit der Spedition war pünktlich.
Das Rad war gut verpackt.
Die Letzten Handgriffe (Lenkermontage, Größenanpassung, Schaltung Programmieren usw.) waren ohne Probleme zu erledigen.
Nach einer ersten Probefahrt konnte ich keinen Mangel feststellen.
Seither bin mit dem Rad noch zwei weitere Runden mit ca. 15 km gefahren.
Alles funktioniert tadellos und bin sehr zufrieden.
Jederzeit würde würde ich bei dieser wieder Firma kaufen :-)
Alles bestens
Meine Bestellung war als Ostergeschenk gedacht und mit einer Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben.
In der Bestellbestätigung betrug die Lieferzeit dann schon bis zu 7 Tagen.
Und jetzt soll ich Feedback geben obwohl ich noch nicht mal eine Versandbestätigung geschweige denn das Produkt erhalten habe.
Produkt wie bestellt und schnelle Lieferung
sehr freundliche Ansprechpartner
schnelle antworten auf E-Mails
gute Beratung
Sehr schönes und qualitativ hochwertiges Fahrrad bestellt. Die Lieferung erfolgte zügig. Zum Glück, unser Sohn war mega aufgeregt und Geduld zählt nicht gerade zu seinen Stärken 😅.
Nur der Lieferant war etwas zurückhaltend, hat mich mit dem riesigen Paket einfach am Bordstein stehen lassen 😬.
Ansonsten … alles top 👍🏻
LG Anja
Guter Preis gute beratung
War super einfach, unkompliziert. Top
Schnelle Bearbeitung
Die Versandgebühren sind gemessen am tatsächlichen Porto enorm hoch
Einfache Abwicklung über Onlineportal und Paypal. Schnell Bearbeitung und Auslieferung. SUPER!
Guter Preis netter Kundendienst
Alles lief prima. Die Bestellung und auch die Lieferung. Der Fahrer war so nett und hat es in den Keller gebracht. Vielen lieben Dank. Carola Dutsch
Bin richtig zufrieden
Schnelle Lieferung
schnell, unkomplzierte Lieferung, gute techn. Beratung
Die Synchronisation der Bestände funktioniert nicht. Es war schon enttäuschend ein Fahrrad zu bestellen und am nächsten Tag zu hören, es wäre zeitgleich im Store verkauft worden. Zeitgleich eher unwahrscheinlich, weil da keiner der Stores auf hatte. Voll okay, dass Sachen vor Ort verkauft werden, aber Bestände kann man synchronisieren, so kommt es zu weniger Missverständnissen.
Ich habe ein Fahrrad im Webshop bestellt und bezahlt. Es war für mich eine sehr unangenehme Situation, als ich am Tag darauf ein Mail bekahm, dass das bestellte Fahrrad in einem Store verkauft wurde und nicht mehr lieferbar ist. Am Sonntag sind die Stores geschlossen.
Schnell und unkompliziert
Professionelle Abwicklung
Sehr schnelle Lieferung und tolle Qualität.
Immer wieder gerne dort bestellen.
Kleine Beschädigung am Rad wurde im Vorfeld erkannt und ausgebessert. Danach schnelle Lieferung. Fahrrad in einem einwandfreien Zustand angekommen. Angenehme Kommunikation per E-Mail.
Super Service und schnelle Lieferung. Hat alles geklappt. Danke
Ware und Lieferung alles perfekt, danke.
Verfügbarkeit und Schnelligkeit
Unkompliziert und netter Kontakt
Die Zeit bis der Artikel in den Versand geht, ist schon sehr lang.
Flotter Versand gute Kommunikation fairer Preis
Super Preise. Super Support. Super schnelle Lieferung! Gerne wieder 👍

Bevor man ein Fahrrad verkauft und das Geld einzieht sollte man sicherstellen dass dieses auch auf Lager ist. Unnötige Abwicklung und Rûckabwicklung .