Radwelt.store Onlineshop
W.-Conrad-Röntgen-Str. 1
Hermsdorf
Thüringen 07629
Germany

Average rating: 8.5 out of 10 based on 582 ratings.

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Report a concern   April 29, 2025 — Rated 10 out of 10 by I.Z. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Ich war sehr zufrieden wie schnell die reklamieren wurde bearbeitet

Report a concern   April 29, 2025 — Rated 9 out of 10 by O.S. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Das Cube 2024 Kathmandu Hybrid Pro 750 flashgrey´n´metal Größe: 50 cm habe ich zu einem attraktiven Preis geliefert bekommen. Es war gut verpackt und wurde schnell geliefert.
Bei der ersten Fahrt war ein Klacken an der Kassette am Hinterrad zu hören und zu spüren. Die Kette sprang über und man konnte keine Kraft auf die Pedale geben. Nach einem Anruf bei Radwelt.store wurde mir gesagt ich solle das Rad zu einem Radhändler bringen und die Schaltung einstellen lassen. Dort wurde das Schaltauge etwas zurecht gebogen und die Schaltung eingestellt. Die Kosten für die Reparatur wurde von Radwelt.store übernommen.
Insgesamt bin ich mit dem Kauf sehr zufrieden.

Report a concern   April 24, 2025 — Rated 9 out of 10 by U.W. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Gute Qualität,schneller Versand

Report a concern   April 24, 2025 — Rated 10 out of 10 by C.B. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Gute Qualität, Kommunikation, Preis

Report a concern   April 22, 2025 — Rated 4 out of 10 by K.K. Radwelt.store Onlineshop
How did we disappoint you and what can we do to make things right?

Das Fahrrad ist wie vorhergesagt pünktlich geliefert worden. in der Verpackung war das Fahrrad hinreichend geschützt.

Gleich beim Auspacken ist die gebrochene Halterung des kleinen Boschcomputers aufgefallen.

Eine telefonische Kontaktaufnahme war nicht möglich. Entweder war die angegebenen Telefonnummer vorübergehend nicht belegt oder bei der anderen ging niemand ran.

Report a concern   April 18, 2025 — Rated 0 out of 10 by M.S. Radwelt.store Onlineshop
How did we disappoint you and what can we do to make things right?

Bevor man ein Fahrrad verkauft und das Geld einzieht sollte man sicherstellen dass dieses auch auf Lager ist. Unnötige Abwicklung und Rûckabwicklung .

Report a concern   April 17, 2025 — Rated 5 out of 10 by F.T. Radwelt.store Onlineshop
How did we disappoint you and what can we do to make things right?

Kette hatte war nicht gespannt, Hinterrad locker (schrauben nicht angezogen) und Lieferant hat nicht wie vereinbart angerufen sondern das Rad in meiner Abwesenheit ohne Abstellbefugnis einfach in den Hausflur gestellt.

Report a concern   April 17, 2025 — Rated 9 out of 10 by W.T. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Die Lieferung mit der Spedition war pünktlich.
Das Rad war gut verpackt.
Die Letzten Handgriffe (Lenkermontage, Größenanpassung, Schaltung Programmieren usw.) waren ohne Probleme zu erledigen.
Nach einer ersten Probefahrt konnte ich keinen Mangel feststellen.
Seither bin mit dem Rad noch zwei weitere Runden mit ca. 15 km gefahren.
Alles funktioniert tadellos und bin sehr zufrieden.
Jederzeit würde würde ich bei dieser wieder Firma kaufen :-)

Report a concern   April 16, 2025 — Rated 10 out of 10 by S.S. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Alles bestens

Report a concern   April 16, 2025 — Rated 0 out of 10 by K.W. Radwelt.store Onlineshop
How did we disappoint you and what can we do to make things right?

Meine Bestellung war als Ostergeschenk gedacht und mit einer Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben.
In der Bestellbestätigung betrug die Lieferzeit dann schon bis zu 7 Tagen.
Und jetzt soll ich Feedback geben obwohl ich noch nicht mal eine Versandbestätigung geschweige denn das Produkt erhalten habe.

Report a concern   April 11, 2025 — Rated 10 out of 10 by R.P. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Produkt wie bestellt und schnelle Lieferung

sehr freundliche Ansprechpartner

schnelle antworten auf E-Mails

gute Beratung

Report a concern   April 10, 2025 — Rated 10 out of 10 by R.S. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Sehr schönes und qualitativ hochwertiges Fahrrad bestellt. Die Lieferung erfolgte zügig. Zum Glück, unser Sohn war mega aufgeregt und Geduld zählt nicht gerade zu seinen Stärken 😅.
Nur der Lieferant war etwas zurückhaltend, hat mich mit dem riesigen Paket einfach am Bordstein stehen lassen 😬.
Ansonsten … alles top 👍🏻
LG Anja

Report a concern   April 10, 2025 — Rated 10 out of 10 by H.M. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Guter Preis gute beratung

Report a concern   April 8, 2025 — Rated 10 out of 10 by C.K. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

War super einfach, unkompliziert. Top

Report a concern   April 5, 2025 — Rated 10 out of 10 by W.O. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Schnelle Bearbeitung

Report a concern   April 4, 2025 — Rated 7 out of 10 by M.C. Radwelt.store Onlineshop
What could we do to improve?

Die Versandgebühren sind gemessen am tatsächlichen Porto enorm hoch

Report a concern   April 3, 2025 — Rated 10 out of 10 by F.K. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Einfache Abwicklung über Onlineportal und Paypal. Schnell Bearbeitung und Auslieferung. SUPER!

Report a concern   April 3, 2025 — Rated 10 out of 10 by A.M. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Guter Preis netter Kundendienst

Report a concern   April 1, 2025 — Rated 10 out of 10 by C.F. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Alles lief prima. Die Bestellung und auch die Lieferung. Der Fahrer war so nett und hat es in den Keller gebracht. Vielen lieben Dank. Carola Dutsch

Report a concern   March 29, 2025 — Rated 10 out of 10 by J.H. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Bin richtig zufrieden

Report a concern   March 28, 2025 — Rated 10 out of 10 by U.W. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Schnelle Lieferung

Report a concern   March 26, 2025 — Rated 10 out of 10 by F.J. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

schnell, unkomplzierte Lieferung, gute techn. Beratung

Report a concern   March 26, 2025 — Rated 3 out of 10 by L.O. Radwelt.store Onlineshop
How did we disappoint you and what can we do to make things right?

Die Synchronisation der Bestände funktioniert nicht. Es war schon enttäuschend ein Fahrrad zu bestellen und am nächsten Tag zu hören, es wäre zeitgleich im Store verkauft worden. Zeitgleich eher unwahrscheinlich, weil da keiner der Stores auf hatte. Voll okay, dass Sachen vor Ort verkauft werden, aber Bestände kann man synchronisieren, so kommt es zu weniger Missverständnissen.

Report a concern   March 25, 2025 — Rated 0 out of 10 by F.Z. Radwelt.store Onlineshop
How did we disappoint you and what can we do to make things right?

Ich habe ein Fahrrad im Webshop bestellt und bezahlt. Es war für mich eine sehr unangenehme Situation, als ich am Tag darauf ein Mail bekahm, dass das bestellte Fahrrad in einem Store verkauft wurde und nicht mehr lieferbar ist. Am Sonntag sind die Stores geschlossen.

Report a concern   March 23, 2025 — Rated 10 out of 10 by N.P. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Schnell und unkompliziert

Report a concern   March 23, 2025 — Rated 9 out of 10 by M.K. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Professionelle Abwicklung

Report a concern   March 22, 2025 — Rated 10 out of 10 by S.K. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Sehr schnelle Lieferung und tolle Qualität.
Immer wieder gerne dort bestellen.

Report a concern   March 22, 2025 — Rated 9 out of 10 by K.H. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Kleine Beschädigung am Rad wurde im Vorfeld erkannt und ausgebessert. Danach schnelle Lieferung. Fahrrad in einem einwandfreien Zustand angekommen. Angenehme Kommunikation per E-Mail.

Report a concern   March 22, 2025 — Rated 9 out of 10 by P.S. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Super Service und schnelle Lieferung. Hat alles geklappt. Danke

Report a concern   March 21, 2025 — Rated 10 out of 10 by T.B. Radwelt.store Onlineshop
Was hat Ihnen an unseren Produkten und Dienstleistungen besonders gefallen?

Ware und Lieferung alles perfekt, danke.


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