based on 1251 ratings.
What our customers think of us!
The following comments were submitted by our customers when asked to provide feedback on our service. In the interest of transparency, we present these comments as provided except that personally identifiable information has been hidden unless the reviewer has requested their full name be included with the review. No unfavorable comments have been removed.
Encontré lo que necesitaba además de excelente atención!!
Si atención al cliente, y los productos que venden
Su atención, transparencia y trato son excelentes! En nuestro caso conocimos la empresa y sus servicios a través de Miguel Hernández, quien fue el que nos atendió muy amablemente y el resultado final en la bicicleta fue el mejor, muchas gracias
Es la primera vez que llevo mi bicicleta a NRC ARCOS. Anteriormente la he llevado a Jurica y note un trato muy diferente. Allá en Jurica nos entregaron nuestras bicicletas, nos pidieron probarlas para comprobar que todo bien con los servicios y en todo momento nos acompañaron en nuestro proceso de recibirles y entregarlas.
Acá en Arcos, solamente nos las dejaron ahi estacionadas y ninguna información complementaria.
Solicitamos dos servicios, uno básico y otro Pro Plus. Como extra, solicité un chequeo sobre una pieza y no me dieron respuesta a mi solicitud.
Esa es la razón.
Saludos.
Muy buena variedad de productos, encuentro todo lo que necesito para mi bicicleta! La atención al cliente muy buena ninguna queja todo muy bien !!
El personal que trabaja ahí es muy atento y apoyan mucho
Buena atención!
Un buen servicio y atención con el cliente.
n/a
Me gusta la atencion y servicio del personal, el precio es excelente los recomiendo 100%
Gran variedad de productos
Mande mi bicicleta a servicio y para empezar la potencia estaba desajustada los tornillos ni siquiera estaban apretados apenas con la mano
Además no tuvieron la consideración de inflar por lo menos las llantas Algo que considero básico en un servicio completo ya que se supone que te la entregan lista para pedalear
Por esos dos puntos tan simples yo no volvería a hacer un servicio con ustedes
excelente servicio y trato con el buen mariano.
Me gusta la calidad de productos y el servicio.
Buena calidad en los productos y excelente atención a clientes.
Me orientaron en la compra de mi primer bicicleta y fueron muy amables y la tienda tiene buena variedad de artículos y marcas
Pues siento que una vez que venden ya no le hacen caso a uno... El vendedor entregó y punto, no hay buena empatía, tal vez hasta ofrecer otras cosas... Que tal y si uno quiere seguir comprando. Además tienen al cte ahí y en caso de pedir otra cosa como un balanceo, me dijeron, pues deja veo, yo diría, claro! esperameny te lo hacemos, tienes tiempo?... Algo así, como que hay displicencia después de que vendieron y el cte pagó... En fin es constructivo para uds eh! , gracias por su atención
Excelente servicio y atención
La Srita que me atendió fue muy atenta y tienen una buena variedad de productos.
Notificación de cuándo comienza el servicio y fin de la bici
Los productos que tienen son de primera calidad y en cuanto al servicio las personas que trabajan ahí son muy amables.
MUY BUEN SERVICIO TECNICO
Nunca tienen espacio
Antes que nada la atención. Que brinda el personal
Me queda muy cerca de mi casa
La tienda está muy bien surtida
La atención es muy buena
Son de buena calidad y las garantías y mantenimiento que ofrecen tras la compra
La variedad de productos y la amable atención.
Tienen excelentes marcas, las mejores garantías y su servicio, muy atento personalizado y amable
Excelente servicio y atención.
Excelente trato, atención y los servicios se realizan a un nivel profesional