based on 1251 ratings.
What our customers think of us!
The following comments were submitted by our customers when asked to provide feedback on our service. In the interest of transparency, we present these comments as provided except that personally identifiable information has been hidden unless the reviewer has requested their full name be included with the review. No unfavorable comments have been removed.
Siempre muy atentos y con calidad en el servicio
Atención al cliente.
Su servicio al cliente es muy bueno, nos acompañan en todo momento hasta encontrar lo que realmente necesitamos
La atención
La buena atención sobre todo y que tienen mucha variedad de bicicletas
La calidad y amabilidad en los servicios
nos encanta la gran comunicacion que tiene taller con nosotros cuando les hace falta algo mas a la bici, y tambien en servicio que tienen. 10 de 10. gracias!
1000 estrellas ⭐️ revisaron a detalle y me mantuvieron informada del servicio. Gracias 🤩
La variedad, disponibilidad y rapidez de entrega
Gracias por todas las atenciones!
Que tienen un amplio surtido en productos relacionados al ciclismo y los servicios que ofrecen son muy profesionales y completos
Muy buenas bicicletas exelente servicio del personal de la tienda recondable 💯 %
La atención
Me gusto mucho la atención del personal , hice una compra en la sucursal de los Arcos Queretaro y en todo momento la atención fue de primera , en especial de la Señorita Silvia
Los productos ni se diga , excelente calidad , sin duda volveré a regresar
Calidad, buen conocimiento y servicio
Oportunos con la información de mantenimiento.
El servicio y la amabilidad de los técnicos.
Ser más rápidos en la caja.
Excelente servicio
Mi experiencia de compra fue espectacular ya que tenía una idea inicial de lo que quería, pero con la guía de nuestro asesor Fernando, nos proporcionó más detalles clave y nos dio diversas opciones llegando así a la bicicleta ideal. Así mismo todo el tiempo se mantuvo el equipo NRC en contacto con nosotros, nos estuvieron apoyando en cada una de nuestras necesidades y definitivamente recomendaría la tienda así mismo volvería a comprar en la boutique de los Arcos
Excelente lugar para comprar bici y sus accesoroos
La buena atención
Sus tiendas estan muy bien surtidas siempre. Solo un detalle.
Me vendieron en la tienda de jurica un liquido squirt e-bike chain wax para lubricar la cadena y me dijeron que podian rellenar en envase cuando se terminara a un costo menor.
Pero fui a la tienda de los arcos y me dijeron que no era cierto pues solamente rellenaban los envases del liquido que no es para ebike.
Necesitan ponerse de acuerdo....
Soy nuevo en el mundo del ciclismo y la atención que recibí, fue de lo mejor.
La pieza que pedí me llego rota y según era nueva pero se veía usada pues venia toda sucia de grasa, y aunque se portaron muy amables cuando pedí que me la cambiaran era la única pieza que tenían en existencia en ese momento, y me dieron la opción de tenerla en cierto tiempo pero no es correcto mandar algo en mal estado.
Tienen muy buen servicio y calidad
Por que demonios no hacen envios en modelos 2025?!
Calidad
Buena atención y calidad de servicio, amabilidad. Y todos sus productos son de buena calidad.
Excelente servicio