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Profesionales
La atención de todo el personal muy bien capasitados y sobre todo muy amables muy buen stock el qué hay en la tienda
Servicio y variedad
La atención que da Felix cuando llevamos la bici a mantenimiento
Los productos más que nada
los asesores de ventas, no tienen la capacitación suficiente sobre accesorios de las bicis, cuando compras una bici si están muy atentos y cuando buscas un accesorio batallan mucho, quedan de consultar y regresarte llamada o mensaje y nada.
uno tiene que andarlos buscando o ir a otra sucursal
Los dos me gustan
Muy amable y rápido el servicio
Buena atención, buena calidad y buen servicio.
ATENCIÓN Y SERVICIO
La variedad de productos y sus novedades
La atencion muy buena......
Reciben multimarcas aunque no se hayan vendido en su tienda
Muy buena atención
La bicicleta
Todo
La atención
La atención brindada a mi persona, con la información suficiente para decidir
Me gusta la atención de First name removed Hernández
La atención del personal
¡Excelente tienda! La mejor atención, productos y marcas.
Su profesionalismo
La amabilidad y el profesionalismo. Entregan los equipos en excelentes condiciones
Todo, lo surtido que está y la amabilidad de las personas
Buena atención del personal y productos de calidad
Excelente atención y productos de muy buena calidad !
Buen día, en lo personal y en base a mi experiencia como comprador y cliente de TREK creo que deberían de poner más atención en los productos yo se que son de muy buena calidad y nada baratos pero por ejemplo en mi primer bicicleta que compre una marlin 6 no le funcionaba el bloqueo de la horquilla y la mande a garantía posterior compre otra Marlin 7 de más alta gama y me salio con los frenos de otra marca no los que indicaba la especificación que debería de tener unos shimano hidráulicos los cuales en lo personal no me gustan y mi Marlin 6 si los traía y el frenado era mucho mejor se me hace ilógico que esta Marlin 7 de más alta gama no traía los frenos que indica la especificación siendo una bicicleta de más alta gama ahorita estoy con ese tema para ver la manera de que se los puedan cambiar. Pero al final yo me quedo con la marca es muy buena estoy casado con TREK. Gracias.
La dedicación de cada uno de sus vendedores y del servicio
La variedad de productos de calidad y la atención del personal!

Es muy agradable el servicio que dan, muy amables, además es súper personalizado, y no quitan atención a los detalles. La asesoría y los productos son de lo mejor y siempre te hablan desde lo que se acomoda a tu necesidad.