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Service à la clientèle impeccable
On compris, considérer et surtout très bien conseillé... et quand on entre on nous appelle par notre nom... ils sont à l'écoute de nos problemes
Bel accueil et bon service !
Le service est A1, ça se voit que l’équipe est passionnée! Toujours reçu un service exemplaire autant sur le plancher que pour la mécanique.
Un peu décevant que l'employé prenne le temps de vérifier quel type de valve mon vélo utilise et qu'on me vende une trousse de vélo avec la mauvaise pompe. Une trousse à 70$+. N'étant pas un grand connaisseur dans le monde du vélo et voulant faire confiance à un expert, j'ai l'impression qu'on m'a joué un mauvais tour et qu'on a profité du fait que je sois amateur dans ce sport.
Excellent service à la clientèle, merci pour vos conseils en atelier! Christophe m’a épargné beaucoup de tracas pour la réparation de mon vélo.
Parfait
Excellent service, employés patients et sympathiques!
La rapidité, l'efficacité, la compétence et l'obligeance.
Service rapide et efficace. Conseils avisés.
l’expertise et la disponibilité du personnel
la proximité de l'UdeS
La qualité du service
Grande disponibilité et professionnalisme
Merci!
Un équipe impliquée dans son sport, ses produits et surtout, ses client(e)s.
First name removed
Humano District
compétence du staff qualité des produits
Excellent service.
Choix et inventaire un peu limitié
Premièrement, la qualité des produits.
Service efficace et convivial.
J'ai tout de suite été prit en main par des personnes serviables et compétentes. Le service est impeccable et vu que j'avais mon vélo avec moi, ils ont offert d'installer gratuitement les équipements achetés. J'y retournerai, c'est sur.
Accueil extraordinaire, des gens très compétents et surtout, ils on des pièces Campagnolo! Probablement les seuls à Sherbrooke. Les gars connaissent les produits!
Très bon service! :)
Juste des beaux humains hyper compétents
Ça faisait un bail que je n'avais pas autant trippé en visitant un bike shop. La vibe est impecable, les conseiller nous ont traités comme de amis et ils avaient vraiment l'air huereux de nous conseiller nos bikes, même si ce n'était pas le bike le plus impressionnant du plancher.
Notre première visite était juste pour voir un budget et visiter le bike shop. On a tellement aimé la place qu'on est revenu acheter nos vélos 2 semaines après.
Super service
Convivialité du service
Les responsables et tous le personnel au département de services sont à l’écoute de nos besoins et savent faire le maximum pour nous donner satisfaction concernant l’aide que nous avons besoin
Ai fait appel à eux pour réparer des crevaisons et une inspection sommaire. N’ont pas vu qu’un des dérailleurs était complètement inopérant. Ont regonflé les pneus à environ 20% du minimum recommandé. Ont dépassé l’échéance convenue par 2 fois. Vraiment à éviter.
Excellent service et personnel courtois. Merci
service rapide et courtois
Bon accueil, service rapide et de qualité