Customer Testimonials
Service
Sehr gute Beratung
Ich kam unangemeldet und hatte dennoch keine Wartezeit. Das Angebot ( KV ) wurde schnell erstellt. Der Artikel wurde schnell beschafft und ich konnte ihn zeitnahe abholen. Die Preisgestaltung empfinde ich als fair!
Herzlichen Dank und bis zum nächsten mal ...
Schnelle Terminvergabe und sehr guter Service
20 Prozent Rabatt für Kunden, die ihr Rad dort gekauft haben. Das ist okay. Weniger okay sind die langen Wartezeiten beim Kundenservice.
Kompetenz
Die kompetente Beratung, die freundlichen Mitarbeiter*innen sowie der Kundenservice der Werkstatt.
Tolle und gute Organisation
Sehr freundliche, zuverlässig und auch schnelle Bearbeitung unserer Wartungsaufträge.
Toller Hol- und Bringe-Service.
Die Beratung von Sigi war super und kam mir ehrlich vor.
Für mich müssten die technischen Analysen nicht unbedingt sein, zumal das Ausmessen (zum Beispiel meiner Sitzbeinknochen) erst mal gar keinen Einfluss auf die Sattelauswahl hatte- aber alles in allem fühle ich mich sehr gut aufgehoben.
Termine wurden eingehalten, arbeiten wurden sauber ausgeführt und bei Abholung wurde genau erklärt was gemacht worden ist
Alles sehr gut
Die Terminplanung war unkompliziert. Sehr gute Beratung zum Service und zur Nachrüstung von Gepäckträger und für den geplanten Wechsel der Sattelstütze.
Zeitnahe Abwicklung vom Service.
Rundum alles 👍👍
Komponente Beratung
Hallo an das Werkstatt Team
ICH hatte mir an meinem Conway Rad das Schaltauge an der Kette abgerissen und habe mir euch zur Reperatur ausgewählt ,da viele von meinem Bekantenkreis Bikes 'n Boards inWetzlar Empfohlen haben . TROTZ Ausgelasteter Werkstatt Innerhalb einer Woche und Drei Tagen war mein Rad wieder Einsatzbereit und mit dem Leihrad war die Überbrückung nur halb so Schlimm😊😊😁. ICH EMPFEHLE EUCH WEITER.
MACHT WEITER Sooooooo👍👍👍👍👍👍👏👏👏👏👏👏
Faire kostenlose Reparatur eines Lichtkabelschadens, der im letzten Jahr schon einmal aufgetreten war.
Trotz personeller Engpässe bekam ich einen zeitnahen Termin und das Rad war am Mittag des Abgabetages bereits repariert!
Viel Auswahl und super Beratung!
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter
Schnelle Lösung
Schnelle Informationen mit zügiger Umsetzung. Sehr vertrauensvoll das Ganze.
Hol- und Bringservice, Info / Erläuterung der Reparaturen, alles sehr unkompliziert!
Sehr nette Mitarbeiter! Preis / Leistung war top!
sehr freundlichen und sehr kompetente
Werkstatt Team !
Kompetent und freundlich
Ich fasse es kurz:
Geduld, Kompetenz, Skonto, Bereitschaft, nette Mitarbeiter
Die prompte Reperatur zweier Fahrräder, auf deren tägliche Nutzung wir angewiesen sind.
Die Beratung und die relativ schnelle Abwicklung
Ich habe für meine Räder Spiegel gekauft, der Verkäufer war sehr freundlich und hat mich darauf hingewiesen, dass diese Spiegel für meine Griffe (SQ lab 710) sehr wahrscheinlich nicht passen, er würde sie dann aber zurücknehmen👍
Mit Hilfe eines 20iger Forstnerbohrers passen sie perfekt.
Ich hoffe der Verkäufer liest das und kann meine Erfahrung weitergeben.
Gute Beratung
Sehr ausführliche , Kundendaten und kompetente Beratung. Vielen Dank dafür!