Customer Testimonials
아이 자전거를 구매 했습니다.
지전거 사용법을 친절하게 설명해주시고
아이의 안장 높이, 브레이크 손 위치등을 세세히 잡아주셔서 좋았습니다.
제품추전과 서비스에 너무 만족스러웟습니다.
직원분들 짱 친절~~~매장 깔끔하고 항상 정비 잘 봐주세요 설명도 쉽게 잘해주심!!
친절하게 잘 대응해 주셨어요~~
항상 방문할때마다 송도점 점장님은 웃음을잃지않으시고 상세한 설명과 정비를 잘해주세요
덕분에 마돈까지 기변해서 잘타고있습니다.
항상 지인추천은 송도트렉입니다.
지인2명도 여기서 제 소개로 강제기변했습니다ㅎ
송도점 점장님 최고에요!!
항상 감사합니다!!
아이 자전거 구매를 위해 방문했는데 차에 직접 넣어주시고ㅜ 설명도 친절하게 해주셔서! 너무 감사했어요~!
궁금한 점에 대한 설명을
잘 해주시고 추천을 잘 해주십니다. 그리고 제품에 대한 신뢰와 서비스에 대한 신뢰도가 높습니다.
좋아요
아주 친절하고 전문적입니다
친절한 응대와 정확한 정비 서비스
자전거 구매하러 갔을 때 설명도 친절하게 잘 해주시고 저와 아이가 타고 갔던 자전거들 풀려있던 곳도 조여주시고 다른 곳도 이상없는지 봐주셔서 감사드리고전반적으로 너무 만족합니다.
항상 믿고 있습니다
안전 주행
도움이 많이 되서 좋아요
고객응대가 멋져 부러 네요
하나하나 궁금점도 잘 알려주시고
전화통화 한번으로 끝날걸 비슷한 대체 자전거 문자로 남겨주시고
트렉과 첨 연을 이어갑니다
매우 만족합니다. 친절하고 섬세하게 서비스 해주셨고 , 제품 좋아서 사는거지요.
너무 친절하게 대응해주시고 자세부터 운동법까지 꼼꼼하게 알려주시고 용품 설명이랑 사용법 등등 추천까지 너무 완벽했습니다
친절하게 자전거 수리 잘 해줍니다.
최고
아주 친절하고 잘 응대해 줌. 추천해준 부품들도 믿고 사용함에 있어 전혀 불편함이 없어요..
튼튼하고 고장이 잘 안나서 정말 좋습니다.
2단계 정비 서비스도 받아봤는데 깔끔하게 잘 정비해주시고 자전거도 잘 받았습니다.
컴포넌트 파트의 셋업과 피팅을 위해 방문하였습니다.
세심하고 꼼꼼하게 설치 해주셨으며, 저의 라이딩 스타일에 따라 세부 조정과 자세 점검까지 해주셔서 매우 만족스러웠습니다-!
제품도 좋고 서비스 아주 좋음
자전거는 자동차와 마찬가지로 외부 활동으로 인한 다양한 변화 및 변수에 노출됩니다. 그러므로 정기적인 검사와 긴급시 대응이 필요로 합니다. 이런 경우, 트랙바이크는 자전거의 안전성은 확보되었으나, 자전거 안전성을 넘어서는 이벤트 발생에는 직영매장을 통한 즉각적이고 전문적인 서비스가 필요로 합니다.
먼저, 전문성이 높은 스텝들로 구성되어 있습니다.
둘째, 각 주요 도시에 직영매장이 구성되어 있습니다. 그러므로, 접근성이 높습니다.
셋째, 스텝분들의 친절함은 항상 칭찬할 정도입니다. 특히, 목동점 트랙바이크의 점장님과 스탭분들은 전문적이고 친절하시고, 항상 적극적으로 구매전부터 구매이후 항상 친절하게 응대해 주셔서 너무 감사합니다.
넷째, 혼자 타는 것도 재미있지만, 팀을 구성해서 매월 진행하는 이벤트는 동기부여와 함께 즐거움을 찾을 수 있는 다양한 이벤트를 트랙바이크는 제공해주십니다.
그렇기 때문에 트랙바이크를 적극 추천합니다.
정비 레벨 1 너무 만족하고 이용했습니다.
매우 훌륭합니다
친절한 응대 감사합니다.