Customer Testimonials
Individuelle Beratung anhand eines Termins, somit hat der Kunde die Möglichkeit Fragen zu stellen. Vorort wird erläutert was wirklich notwendig ist um z.B eine Reparatur durch zuführen, so dass das gemacht wird was der Kunde auch möchte. Ebenso wird direkt ein verbindlicher Preis genannt, es denn es würden im Nachhinein gravierende Mängel festgestellt.
Personal ist freundlich und hat Kompetenz in der Beratung, was mir als Kunde wichtig ist!
Es ist sehr gut geplant, mit mir wurde direkt alles besprochen und wenn noch etwas auffällt, wird man angerufen und gefragt. Man bekommt schriftlich einen Plan, was gemacht wurde, eine SMS damit man weiß, was man bezahlen muss. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche Beratung und die saubere Arbeit. Ich bin wirklich sehr zufrieden und werde in jedem Fall wiederkommen.
Unkompliziert und schnell
Unfallschaden zeitnah repariert. Im Rennen keine Probleme festgestellt, top!
die besondere Kompetenz der Mitarbeiter
Die unbrokratische, einfache Aufnahme und das Zuhören
Von der Terminierung, zur Beratung bis hin zur Abholung habe ich mich mehr als gut aufgehoben gefühlt. Hier wird man als Kunde noch geschätzt und nicht wie eine Nummer behandelt. Die Bearbeitung des Auftrags war mehr als schnell.
Ich habe kurzfristig einen Termin für die Reparatur und Service für mein eBike bekommen, das ich nicht bei Ihnen gekauft habe. Bei der Annahme wurde besprochen, was alles gemacht werden sollte und es wurde hervorragend ausgeführt. In einem so guten Zustand war das eBike selbst direkt nach der Auslieferung durch den Leasingradpartner meines Arbeitgebers nicht.
Guter und schneller Service, tolle Produktauswahl. Gerne wieder.
Wartungsarbeiten schnell und gut erledigt. Gutes Terminmanagement.
Guter Service
Ein sehr freundliches Team. Sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Würde ich nur weiter empfehlen.
Freundlicher und kompetenter Service
Hallo, danke für die kompetente Beratung und schnelle Abwicklung!
Frau Krause hat uns ein sehr hochwertiges Fahrrad nach unseren Bedürfnissen angeboten und verkauft.
Wir sind mit allem sehr zufrieden.
- meine Anliegen wurden/werden schnell und pragmatisch gelöst
- ich fühle mich gut beraten
- und wenn es der Kundenandrang im Geschäft zuläßt, ist auch Zeit für ein Pläuschchen ;-)
- also summa summarum: alles BESTENS
Kompetente Beratung- sofort verfügbares E-Bike
Super Service :)
Schnelle Durchführung der Inspektion
Alles prima!
Die Beratung ist von hoher Kompetenz und vor allem verständlich. Wir fühlen uns wirklich sehr gut aufgehoben bei Cycle-M.
Schnell und freundlich
Schnell und zuverlässig!
Alles sehr transparent und freundlich erklärt. Werde wieder kommen :)
Wir waren von cycle-m mega begeistert. Die Professionelle vorgehensweise hat uns unglaublich begeistert, da wir in der Vergangenheit von unserem Fahradhändler total enttäucht waren.Von der Terminvergabe bis zur abholung alles top gelaufen. Bei der Übergabe wurde alles erklärt was gemacht werden muss, wir wurden auf Dinge hingewiesen wie zb. das der Lenker nicht richtig eingestellt sei,und der Sattel auch . Obwohl die Räder nicht von Cycle-m waren, haben wir die gleiche Aufmerksamkeit bekommen wie jeder andere Kunde. Wir sind sehr,sehr froh das wir dieses junge dynamische Unternehmen gefunden haben. Und wir freuen uns Sie bei all unseren Fahradfreunden empfehlen zu können. Unser Fazit: Hier wird Kundenorientierung sehr groß geschrieben, und die Größe eines Fahradgeschäftes sagt nichts über Angebot ,service und Leistung aus. Weiter so.
Gisela und Michael Wernerr
...alles prima!
Weiter so!!!
Prima Service. Alles sehr kompetent und freundlich. Nur zu empfehlen.
Gute Beratung, nette Mitarbeiter, danke!!!
Mein Anliegen wurde von allen Mitarbeitern freundlich und kompetent behandelt. Preislich und zeitlich top, ab sofort meine Anlaufstelle für Radprobleme, welche ich nicht selbst beheben kann.
Die Schnelligkeit.