Customer Testimonials
Erreichbarkeit
Specialized als Marke in der Gruppe aufzunehmen ist top.
Sven und das gesamte Fitti g mit ihm war super. Tolle Atmosphäre.
Sehr gute Beratung
Sehr große Auswahl
Kompetenz
Sehr freundliche Mitarbeiter mit guter Beratung.
Die unkomplizierte schnelle Bearbeitung!
Sehr freundlicher Kundenservice!
Beratung
Sehr gutes und freundliches Personal
Service und Beratung
Die freundliche Atmosphäre jeder vom Personal ist hilfsbereit man wird gut Beraten. Kein Kaufzwang, und der Kaffee schmeckt auch.
Sehr freundliches Personal, sehr gute Beratung.
Bisher kann ich nur den Service beurteilen ( da mein Fahrrad noch in der Reparatur ist 😏 ) aber dieser war hervorragend und supernett
Sehr hilfreich, zuvorkommend und auch noch schnell.
Super Service. Sehr schnell und kompetent. Sehr zu empfehlen.
Kommunikation
Tolles Team!
Wie immer freundlich alles perfekt.
Ich habe Gutscheine zum verschenken gekauft. Die Begünstigte hat sich sehr gefreut
Terminvereinbarungen und Qualität des Services.
Die Freundlichkeit der Miarbeiter.
Schnelle Möglichkeit einer Probefahrt mit vorheriger Terminvereinbarung
Ihre Freundlichkeit ( Empfang und Bedienung ) und Ihre Kompetenz ( Werkstatt ) rechtfertigen eine etwas längere Anreise. Der Umbau und das dort einsehbare Sortiment rund um das Rad relativiert wie bereits geschrieben eine etwas längere Anreise und Verweildauer.
Bei edelhelfer in Burscheid gibt es ein sehr vielfältiges Angebot an Rädern, Ausstattungen und Bekleidung. Die Mitarbeiter dort sind sehr freundlich und kompetent. Jedem, der gut beraten werden will, dem kann ich einen Einkauf dort nur empfehlen.
Gute, kompetente und umfangreiche Beratung durch Frau Jansen!
Große Produktauswahl.
Wenn das Produkt jetzt hält, was es verspricht, sind wir sehr zufrieden.
Beratung und persönlicher Kontakt
Schnell, pünktlich, gute Beratung
Tolle Fahrräder und super Beratung. Wir fühlten ist sehr gut aufgehoben.
Bedienung und Ausführung
Prompt und zuverlässig!
Sehr gute Beratung
Schnell, kompetent, zuverlässig, freundlich
Der Herr von der Reparaturannahme war sehr freundlich und hat gut beraten. Er ist sehr gut auf unsere individuellen Wünsche eingegangen und die Reparatur war nach wenigen Tagen erledigt. Auch wenn wir mit einem alten Fahrrad da waren und sicher nicht zur zahlungskräftigsten Kundschaft gehören, hat er uns auf Augenhöhe kompetent beraten. Menschlich und fachlich weiterzuempfehlen!