Member Testimonials
Me agrada el equipo que hay para entrar
Los ejercicios, área black en realidad todo el servicio es excelente felicitaciones
Muy amables
Todo
La entrenadora de la mañana, muy guapa por cierto
todo esta chido, no hay ningún problema hasta ahora. me agrada el lugar y el ambiente :)
La ayuda de entrenador cris
Quiero levantar una queja sobre la operación en piso con los entrenadores de la sucursal. He notado que con mucha frecuencia los entrenadores están realizando tareas de limpieza como barrer y trapear, en lugar de estar disponibles para apoyar a los usuarios durante su entrenamiento.
Esto afecta directamente la calidad del servicio por varias razones:
• No proyecta una imagen adecuada que los entrenadores tengan que encargarse de la limpieza general.
• Cuando necesito apoyo para seguimiento de rutina, corrección de técnica o guía de entrenamiento, no pueden atenderme porque están ocupados limpiando.
• En varias ocasiones solo hay dos entrenadores en piso y ambos están realizando labores de limpieza, dejando desatendidos a los socios.
Como recomendación, sugiero que se asigne personal de limpieza dedicado específicamente a esas funciones, y que los entrenadores se enfoquen en lo que corresponde a su rol: entrenar, orientar, supervisar ejercicios y apoyar a los usuarios. No es adecuado que un socio solicite ayuda para su rutina y no pueda recibirla porque el entrenador está trapeando o barriendo.
Solicito por favor que revisen esta situación, ya que impacta directamente en la experiencia de entrenamiento.
Gracias por su atención y seguimiento.
Aparatos
Me gustan las máquinas, y el servicio black, es un plus muy bueno que tienen como gimnasio, los entrenadores muy buenos (Alexis) da buenas clases. Las regaderas están bien
A0aratos
Los equipos limpios y la atención de los entrenadores
Las máquinas la atención al cliente y el spa
Que está todo muy bien organizado
Las instalaciones estan muy bonitas, me gusta hasta cierto punto que uno puede hacer lo que quiera y pueda en cuestion del uso de aparatos, la atencion que ofrecen tambien es buena
Las caminadoras no funcionan
Las atenciones de la.entrenadora Yaki
Poner más bancas
La instalaciones
Que los aparéanos están en buenas condiciones
Agregar más tapetes y máquinas de superior
Las instalaciones, los instructores y los servicios extra que dan
La buena atención y el apoyo en entrenamientos
En general buen servicio
Las clases :)
La atención de los coaching
Todo instalaciones ambiente personal
Las sucurdales son las mejores. El coach Alan es el mejor y me ayuda mucho siempre que lo necesito.
Me gusta mucho que la atención en recepción es muy buena, son muy amables y súper atentos!
El tema de limpieza es bastante bueno, y los entrenadores sobre todo Alan es súper atento y muy amable.
Mi entrenadora Avi es la mejor ,amable y bien profesional y los equipos ,los equipos funcionan de acuerdo a las funciones que tienen y están muy liimpios