IBD - Italy

Average rating: 9.8 out of 10 based on 1611 ratings.

What our customers think of us!

The following comments were submitted by our customers when asked to provide feedback on our service. In the interest of transparency, we present these comments as provided except that personally identifiable information has been hidden unless the reviewer has requested their full name be included with the review. No unfavorable comments have been removed.

Report a concern   May 25, 2025 — Rated 10 out of 10 by E.P. Ferretti Bike
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Gentilezza e professionalità degli addetti alle vendite.
Prodotti di altissima qualità e per diverse necessità.

Report a concern   May 25, 2025 — Rated 10 out of 10 by Y.T. Cicli Neri
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Sono andato sabato mattina 24/05/2025 con un cerchio ko, mi hanno prestato un cerchio, permettendomi di girare, sarei dovuto andare a ritirare il mio riparato il lunedì o martedì successivo...... Niente il sabato alle 12 mi chiamano dicendo che il cerchio era stato riparato, al pomeriggio sono andato a ritirarlo.... Che dire un servizio impeccabile in scala da 1 a 10 decisamente un 11. Officina riparazioni e vendita al top ....

Report a concern   May 25, 2025 — Rated 10 out of 10 by V.D.C. MARCHISIO BICI ARENZANO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

tutti

Report a concern   May 25, 2025 — Rated 10 out of 10 by E.S. PEPPERBIKE SRL
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Gentilezza e preparazione del personale

Report a concern   May 24, 2025 — Rated 10 out of 10 by M.L. MARCHISIO BICI ARENZANO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Vasta scelta e personale professionale,
Lo consiglierei anche a livello principiante

Report a concern   May 24, 2025 — Rated 10 out of 10 by C.Z. Cicli Neri
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Competenza affidabilità e la grande gentilezza che vi contraddistingue

Report a concern   May 24, 2025 — Rated 10 out of 10 by A.C. MARCHISIO BICI ARENZANO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Velocità nelle riparazioni, competenza e disponibilità

Report a concern   May 24, 2025 — Rated 10 out of 10 by Santo Albano MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Negozio affidabile e professionale.
E-bike recapitata con imballaggio e premontaggio perfetto.
Procedura di acquisto facile e chiara.
Saluti

Report a concern   May 24, 2025 — Rated 10 out of 10 by S.G. Raschiani
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Competenza e cortesia

Report a concern   May 24, 2025 — Rated 10 out of 10 by Aimaretti Paolo PLANET BIKE
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Competenza e serieta'

Report a concern   May 23, 2025 — Rated 10 out of 10 by Davide Dal Zotto MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Ottimi prezzi e servizio clienti ottimo, sempre disponibile e pronto a rispondere

Report a concern   May 23, 2025 — Rated 10 out of 10 by Daniela Bonazza MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Ottimo prodotto e prezzo. chiari e gentili nelle comunicazioni

Report a concern   May 23, 2025 — Rated 10 out of 10 by C.B. MARCHISIO BICI ARENZANO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Prodotti eccellenti,il ragazzo (di Bergamo)che mi ha assistito , eccezionale!

Report a concern   May 23, 2025 — Rated 10 out of 10 by L.S. Raschiani
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Cortesia e professionalità

Report a concern   May 23, 2025 — Rated 10 out of 10 by Sergio Belluomo PLANET BIKE
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Cortesia, disponibilità e grande professionalità.

Report a concern   May 22, 2025 — Rated 10 out of 10 by G.S. MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Servizio professionale, rapido e cortese, grazie.

Report a concern   May 22, 2025 — Rated 10 out of 10 by Matteo Poli PLANET BIKE
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Cordialità professionalità e simpatia

Report a concern   May 22, 2025 — Rated 9 out of 10 by Gianluca Ingaramo PLANET BIKE
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Cortesia

Report a concern   May 22, 2025 — Rated 10 out of 10 by D.F. Raschiani
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Professionalità disponibilità e tanto altro

Report a concern   May 22, 2025 — Rated 9 out of 10 by G.C. Ferretti Bike
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Buona preparazione in assistenza

Report a concern   May 22, 2025 — Rated 10 out of 10 by Giulio Omar Benbani MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Ottimo servizio cliente è disponibilità da parte della azienda ad ogni richiesta. Consigliato

Report a concern   May 22, 2025 — Rated 9 out of 10 by Oria Giuseppe PLANET BIKE
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Competenza serietà e puntualità …. La gentilezza contraddistingue tutti i componenti della struttura

Report a concern   May 22, 2025 — Rated 10 out of 10 by R.C. Raschiani
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Servizio eccellente e disponibilità

Report a concern   May 22, 2025 — Rated 10 out of 10 by G.A. MARCHISIO BICI ARENZANO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Competenza,disponibilità,cura del cliente,professionalità! soprattuto prezzi molto validi rispetto al mercato! Ottimo anche per gli acquisti online tutto perfetto.Consigliatissimo! Grazie a tutto il Team alla prossima.

Report a concern   May 22, 2025 — Rated 10 out of 10 by C.C. MARCHISIO BICI ARENZANO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

competenza degli addetti vendita, pazienza e gentilezza

Report a concern   May 21, 2025 — Rated 10 out of 10 by Vittorio Colao MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Il servizio è stato impeccabile!
Il prezzo di vendita mi ha lasciato stupito, tanto da aver quasi dubitato sulla veridicità dei termini.
Lo staff che ha risposto alle mie chiamate è sempre stato professionale, preparatissimo e gentile.
Sebbene già montata, assieme all'ebike è arrivato qualche gadget ed un foglio con le istruzioni per il disimballo e su come registrare il prodotto sul sito del produttore.
La presenza di queste istruzioni così dettagliate mi ha fatto comprendere che la cura che hanno del cliente non termina con la vendita.
Un ringraziamento va ad Igor (?), se ho ben tradotto la grafia, che si è occupato del montaggio, ingrassaggio e test.

Report a concern   May 21, 2025 — Rated 10 out of 10 by Luciano Sabbadin PLANET BIKE
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

la vasta gamma di prodotti la disponibilita del personale

,

Report a concern   May 21, 2025 — Rated 9 out of 10 by P.S. Ferretti Bike
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Professionalità, esposizione dei prodotti, facilmente accessibile in auto, vasta gamma di accessori, prodotti e marchi trattati.

Report a concern   May 21, 2025 — Rated 10 out of 10 by Nadia Viglione MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Competenza, professionalità e infinita cordialità

Report a concern   May 21, 2025 — Rated 10 out of 10 by Matteo Delfino MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Precisione. Informazioni dettagliate, supporto al cliente in ogni tipologia di richiesta. Super consigliato


Privacy Policy