IBD - Italy

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Report a concern   October 31, 2025 — Rated 10 out of 10 by L.L. Ferretti Bike
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Qualita

Report a concern   October 31, 2025 — Rated 10 out of 10 by N.P. PEPPERBIKE SRL
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Reparto vendita e assistenza top

Report a concern   October 31, 2025 — Rated 10 out of 10 by Fabio Mazzi MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Cortesia e competenza

Report a concern   October 31, 2025 — Rated 10 out of 10 by M.Z. PLANET BIKE
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Assistenza molto professionale

Report a concern   October 31, 2025 — Rated 10 out of 10 by N.S. Ferretti Bike
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

La qualità del servizio, oltre alla professionalità del personale e dei soci l’ottima selezione dei marchi.
Bravi!

Report a concern   October 31, 2025 — Rated 9 out of 10 by A.F. New Bike
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Professionalità, tempi di esecuzione, gentilezza del personale

Report a concern   October 30, 2025 — Rated 10 out of 10 by Mirko Nari MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Professionalità e gentilezza

Report a concern   October 30, 2025 — Rated 10 out of 10 by B.A. Raschiani
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Gentilezza competenza disponibilità del personale è una grande possibilità di scelta

Report a concern   October 29, 2025 — Rated 10 out of 10 by D.Z. BORMIO SKI & BIKE TERME
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

La gentilezza del personale altamente qualificato per aiutare nelle scelte dei prodotti e portarti direttamente dal negozio alla strada.

Report a concern   October 29, 2025 — Rated 10 out of 10 by F.T. PEPPERBIKE SRL
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Ho acquistato la mia bici TREK Madone SL7 gen 8 a giugno 2025. Ho ricevuto tanti consigli utili da tutto il personale e dopo appena 5 mesi posso tranquillamente dire che sono MOLTO contento del mio acquisto.
E' una bici fantastica con la quale ho risolto i miei problemi di postura e la sto utilizzando felicemente quasi tutti i giorni della settimana.
Lunedì 27 ottobre 2025 ho avuto bisogno di riparare un copertone in quanto forato, la bici mi è stata riconsegnata subito, a lavoro finito, dopo appena mezz'ora.
Naturalmente non si sono limitati di aggiustare e mettere una pezza al copertone ma hanno controllato anche se c'erano aggiornamenti da fare e mi hanno insegnato a come farli in autonomia.
Davvero personale competente, gentile e paziente anche con persone come me che non hanno troppa dimestichezza con sistema informatico e relative app
Quando entro nel negozio PepperBike di Rimini mi viene voglia di osservare tutte le novità TREK
Davvero Grazie
First name removed

Report a concern   October 29, 2025 — Rated 10 out of 10 by L.C. MARCHISIO BICI ARENZANO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Gentili, disponibili, grande professionalitá! Bici assemblata ottimamente, e check biomeccanico compreso nel prezzo. Più che soddisfatto

Report a concern   October 29, 2025 — Rated 8 out of 10 by G.G.M. MARCHISIO BICI MILLESIMO
What could we do to improve?

La mia limitata esperienza in bike non mi permette di dare suggerimenti.
Il primo approccio al mondo delle e-bike è stato positivo
Personale competente, gentile e disponibile
Per ora posso dire: Marchisio Bici +++

Report a concern   October 28, 2025 — Rated 10 out of 10 by S.P. MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Super celeri nella spedizione

Report a concern   October 26, 2025 — Rated 10 out of 10 by Massimiliano Porcaro MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Informazioni presenti sul sito molto chiare, rapidità e facilità nell'acquisto. Ottima comunicazione e prodotto preparato in modo perfetto. Grazie.

Report a concern   October 26, 2025 — Rated 10 out of 10 by M.B. MARCHISIO BICI ARENZANO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Professionalità e competenza

Report a concern   October 26, 2025 — Rated 8 out of 10 by G.P. New Bike
What could we do to improve?

Vi conosco poco, quindi non sono in grado di rispondere però, per ora, sono rimasto molto soddisfatto del servizio e degli acquisti.

Report a concern   October 26, 2025 — Rated 10 out of 10 by A.M. Cicli Neri
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Professionalità, disponibilità e cura del cliente. Marchi e prodotti di alto livello.

Report a concern   October 26, 2025 — Rated 10 out of 10 by S.S. Cicli Neri
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Ottima assistenza, competenza e gentilezza !

Report a concern   October 26, 2025 — Rated 10 out of 10 by Paolo Morelli MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Ottimo servizio

Report a concern   October 26, 2025 — Rated 10 out of 10 by G.B. Raschiani
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Bici accessori abbigliamento, cortesia e professionalità

Report a concern   October 25, 2025 — Rated 10 out of 10 by Jeroen Slagter PLANET BIKE
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Snelle levering en prima contact gehad met planet 🪐 bike 🚲

Report a concern   October 25, 2025 — Rated 10 out of 10 by E.G. New Bike
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

la capacita di ascoltare , la propensione alla risoluzione dei problemi ,
l'attenzione al cliente e non ultimo la professionalità

complimenti

Report a concern   October 25, 2025 — Rated 9 out of 10 by G.B. Ferretti Bike
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

professionalità e cortesia

Report a concern   October 24, 2025 — Rated 10 out of 10 by G.F. PEPPERBIKE SRL
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Prodotti top servizi top

Report a concern   October 24, 2025 — Rated 10 out of 10 by T.N. PLANET BIKE
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

competenza

Report a concern   October 24, 2025 — Rated 10 out of 10 by S.C. MARCHISIO BICI MILLESIMO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Cortesia e disponibilità unitamente ad un servizio puntuale su un'offerta di prodotti di alto livello sono i punti di forza di Marchisio Bici.

La qualità dei prodotti ed il prezzo sono dei fattori importanti ma ritengo che siano fondamentali l'approccio al cliente ed il servizio post vendita.

Un'ottima esperienza che consiglio a tutti

Report a concern   October 24, 2025 — Rated 10 out of 10 by Laura Risso PLANET BIKE
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Molto disponibili e competenti

Report a concern   October 24, 2025 — Rated 10 out of 10 by L.G. Cicli Neri
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Ottimi prodotti e cortesia .

Report a concern   October 23, 2025 — Rated 9 out of 10 by G.M. PLANET BIKE
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

Disponibilità

Report a concern   October 23, 2025 — Rated 10 out of 10 by D.B. MARCHISIO BICI ARENZANO
Cosa ti piace dei nostri prodotti e servizi?

qui trovo sempre grandissima professionalità e sopratuttto Onestà ! Hanno sempre attenzione e pazienza nell ascoltare la problematica del cliente,
anche quando poco redditizia..é IL POSTO dove comprarti la bici ed è il Team al quale affidarne la cura!


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