Customer Testimonials
Gute Serviceabwicklung und Termineinhaltung.
Die Inspektion unserer E-bikes wurde schnell und zuverlässig ausgeführt.
Bei der Annahme der Räder hat Herr Molitor sich viel Zeit genommen und uns alles ausführlich erklärt.
Kompetente und sachliche Erklärung zum Ablauf der Inspektion bzw. der erweiterten Reparatur.
Schnelle Erledigung des Auftrags.
- Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter
- Online Terminvereinbarung
- Super schnelle Fertigstellung
- Qualität der Arbeit, Fahrrad läuft wieder super rund!!!
Wie immer sehr guter Service und präzise Beratung, Herzlichen Dank!!
Nette, kompetente und unkomplizierte Beratung! Genau was wir brauchen
Zuverlässig und umsichtig.
Die Inspektion war wie immer tadellos.
Einwandfrei, freundlich ,kompetent und schnell , wie immer (-;
Eine sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin hat mein Problem schnell gelöst.😊
Kompetente Beratung, enormes Fachwissen, das Personal ist im Stande
ungeduldige Kunden auf charmate Weise wieder einzufangen -:).
Sehr geehrtes Team,
vielen Dank für die persönliche Betreuung mit ausführlichen Informationen und Erläuterungen bis ins kleinste Detail.
Ich habe sehr viel erfahren, worüber ich mir vorher noch keine Gedanken gemacht habe. Meinen herzlichen Dank geht an Frau Kraus in Bensberg.
Sommerliche Grüße 🤗
Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit! Ich hatte ein billiges Kinderfahrrad aus China gekauft - und nach dem Zusammenbauen festgestellt: defekt. Hier wurde mir geholfen, ohne die Kaufentscheidung zu verurteilen, und gleich noch erklärt, worauf ich beim nächsten Fahrradkauf achten sollte. Den gerne hier im Geschäft, dann gibt es keine bösen Überraschungen und der Spaß kann sofort beginnen.
Freundliche Begrüßung, vorher besprechen was bei der Wartung des fahrrads gemacht wird. Das Sie ausbilden finde ich gut.
Kompetente Beratung. Ehrliche Meinung aus meist persönlicher Erfahrung/Nutzung der Produkte.
Freundlich, zuverlässig und klare zeitliche Angaben und Vorgaben werden eingehalten. Gute Arbeit und gutes Preis- Leistungsverhältnis!
Alles top *****
Schnelle Bearbeitung top.
Schneller und guter Service
Dienstleistung: Freundlichkeit, Kompetenz, Zuvorkommenheit, Kulanz
Produkt: Es ist genau auf meine Anforderungen zugeschnitten, perfekt!
Sie waren spontan sehr hilfsbereit,
Sehr freundlicher Empfang (24.06.2025). Schnelle fachmännische Diagnose, was zu tun ist. Innerhalb von 3 Tagen war die neue Felge eingespeicht. Preis/Leistung entspricht dem, was ich erwartet habe. Sehr gute Arbeit zu einem guten Preis. Ich komme wieder.
Ralf
Termingenauigkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit
Beratung
Gute Beratung - guter Service - sehr hilfbereit - kompetent
Sehr freundlich
Lockere Atmosphäre
Beratung auf Augenhöhe
Mitarbeiter nehmen sich Zeit
Inspektionscheck sehr genau mit super Erklärungen
Sonderwünsche werden machbar gemacht
Fühle mich rundherum sehr gut betreut
Der super freundliche und kompetente Service. Sehr hilfsbereit. Tolle Arbeit und sehr flexibel...
Danke nochmal für alles
Freundlicher unaufgeregter Service und schnelle Fehlerfindung und Behebung
Beratung

Ich war vor allem sehr zufrieden, dass ich im Vergleich zu anderen Fahrradwerkstätten relativ kurzfristig einen Termin bekommen habe. Das Fahrrad wurde dann schnell repariert und es wurde ein kompetenter Service geboten.