Customer Testimonials
strukturierte und schnelle Abwicklung, Transparenz bei den Prüfungen, einfache Terminplanung
Liebes Cycle-M Team,
ich habe mein Diamant-Fahrrad seit November 2022. Bis zum 1. August bin ich circa 8000 km gefahren, davon 5100 km vom 25. April bis zum 18. Juli. Die Streckenuntergründe waren nicht immer ideal, es waren vielfach Materialprüfungsstrecken. Ich kann dem gesamten Team nur herzlich danken für die optimale Beratung beim Kauf und den ständigen hervorragenden Werkstattservice, denn ich bin ein sehr sensibler Radfahrer, der jede nicht 100%-funktionierende Unebenheit wahrnimmt. Auf der 5000 km-Wegstrecke war nicht eine Panne.
Liebes Team, macht bitte weiter so und behaltet Eure Freundlichkeit und vor allem Fachkenntnisse.
Flexibilität, Verlässlichkeit und Freundlichkeit. Gerne wieder!
schnelle unkomplizierte Bearbeitung des Schadens.
viel zu bieten plus Werkstatt
Zeitnahe Terminierung für Reparatur des E-Bikes
Ich fühlte mich sehr gut/kompetent beraten. Ich kam mit einem konkreten Problem, das ich beschrieben habe. Es wurden daraufhin zusätzlich kurz die Bremsen etc. gecheckt und mir wurde empfohlen, dies und jenes im Blick zu halten. Dies fand ich sehr hilfreich und ich hatte nicht im Geringsten das Gefühl, dass ich zu weiteren Reparaturen überredet werden sollte. Dies empfand ich als sehr angenehm. Mein Fahrrad wurde direkt am gleichen Tag repariert und ich konnte es nachmittags schon wieder in Empfang nehmen.
Ich bin froh, dass mein alter Herr so gut versorgt ist.
Er hat jetzt nach etwa einem Jahr schon 8500km auf der Uhr.
Da kommt noch was, der Sommer ist ja noch nicht rum :-)
Freundliche und kompetente Beratung, keine Wartezeiten und pünktliche Lieferung
Klasse Service und kompetente Beratung.
Die absolut kompetente und sehr freundliche Beratung.
Wie immer sehr freundlich und super kompetenter Service.
Freundliche Bedienung, sehr guter Service, man hat sich Zeit genommen für mich.
Sehr freundlich und kompetent. Bringe seit dem Kauf meines E-Bikes es dort zur Inspektion. Es wird vorher nachgeschaut, was gemacht werden muss und mit mir dem Kunden abgestimmt.
Schon die gute Beratung beim Kauf hatte mich überzeugt.
Gute Organisation, kompetente Beratung
Schnelle Hilfe, sehr kompetent
Besonders gefallen hat mir Ihr Beratungskonzept: Terminvereinbarung, reichlich Zeit für eine Beratung in ruhiger Atmosphäre, sehr kompetente und individuelle Zuwendung, vor allem was Erklärungen anbetreffen.
Freundlich und sehr kompetent, ...
MfG
First name removed
Prima Service! Nettes Team👍
Qualität der Reparatur
Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen
Schnelligkeit, gute Beratung
Es ist wirklich alles großartig bei Ihnen - Beratung, Service, Einhaltung von vereinbarten Abholzeiten und Preisen etc. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
Freundlicher und kompetenter Service
Sehr freundlich und hilfsbereit
Gutes Konzept mit Annahmetermin über die Homepage und recht flexiblen Zeiten zur Abholung.
Sehr schneller, freundlicher und kompetenter Service!
persönlihe und kompetente Beratung/Bedienung
Schnelle und kompetente Beratung und Reparatur; es wird nur das repariert oder ausgetauscht was wirklich nötig ist; sehr vertrauenswürdige Beratung; transparenter Termin, Auftragsablauf und Preise.
Love it 👍 und habe bereits an Freundin weiter empfohlen.
Gute offene faire Beratung und Angebot vor Ort, bei Rennrädern leider selten geworden.
Das Persönliche, die Zeit die sich für mich genommen wurde, die fachliche Beratung und Betreuung
Freundliche Beratung und hilfreiche Information.
Der Preis für eine Inspektion erscheint mir im Vergleich (Fahrradwerkstätten im Umkreis verlangen im Vergleich ca 90€) zu hoch.